Заведение безусловно очень красивое и стильное! Очень приятно здесь находиться, но еда невкусная, цена не соответствует качеству и нет сервиса - официантка старалась, но ее как будто не обучили как должно быть: при заказе горячего, десерта и напитка принесли первым десерт, в зале в зоне видимости не было официанта практически всегда (кнопок нет), пустая посуда стояла на столе, пока не попросили убрать. В смене из официантов находился всего один человек - для пятницы вечера это странно, она физически не успевала встретить, проводить, рассчитать. Если заняться сервисом и кухней - место станет шикарное.
Tema casual-rest
November 2024 •
3
Были 26.11.23 вечером, я была здесь в третий раз. Кухня как всегда на высоте - все очень вкусно. Звёзды снимаю за сервис и обслуживание. Зал был полупустой, официанты сидели за столом около бара, развалившись на столе и диванах - что максимально неприятно видеть гостям, разве нет отдельной зоны для отдыха? Нас обслуживала девушка, моя подруга заказала салат, горячее и десерт. Официантка уточнила по готовности ли все выносить, мы ответили, что нет. В итоге подруге вынесли горячее, пока она даже половину салата не съела, а ещё через 5-7 минут другой уже официант вынес десерт, при том, что салат так же ещё не был съеден. Я спросила у него почему так, неужели кухня в 9 закрывается? Почему сервис такой невнимательный? на что он просто развел руками и ушел. Тарелки со стола не убирались - пришлось звать официанта для этого. При том, что девушка проходила мимо нас. Когда уходили, с нами попрощалась только хостес , при том, что мы прошли мимо того самого стола, где сидели официанты
5.11.24 Почему до вас не дозвониться??? В ватс ап так же не отвечают
Здоровье семьи
September 2024 •
1
Пыталась дозвониться минут 30, никто трубку не берет, хотя режим работы до 20:00. Теряете пациентов, обращусь туда, где мне ответят
Солнечный
August 2024 •
3
Отдыхали 10 дней, жили в стандартном 2х местном номере с балконом. Номер маленький, есть маленький телевизор, кондер, холодильник. Из минусов здесь: кондер установлен неправильно и дует прямо на вас, в ванной пахнет сыростью, нет освежителя воздуха и держателя для туалетной бумаги. Еще дверь очень хлипкая и если не закрыть на два оборота, то спокойно можно выдернуть хрупкой девушке. За 10 дней меняли белье и убирались один раз, хотя мусор убирают каждый день. Полы из-за этого грязные. Мне кажется так не должно быть за ту стоимость, что мы платим в сутки. В столовой кормят вкусно, но на 6й-7й еда стала однообразная, пару раз на обед и ужин было одно и тоже, под конец уже ничего есть не хотелось потому что надоело. Еще нет фруктов (были только яблоки или апельсин в обед) и десертов (они продаются отдельно). Большой плюс, что рядом море, до него идти буквально 5 минут. Еще персонал доброжелательный. Турагентство на территории- не рекомендуем. Все галопам по европам и нормально ничего не рассказывают.
В туре до Рицы даже не останавливались в заявленных точках, а на обратном пути нас посадили в другой автобус, который мы ждали час, потому что водитель не хотел ехать до пансионата, хотя мы платим большую стоимость, чем например Гагры.
Еще не ловит вай фай в номере и все сидят около ресепшена
Bigudi
August 2024 •
5
Мастер отличный, внимательный и располагает к себе. Быстро и ровно сделал свою работу, еще дал советы
Сама парикмахерская чистая, уютная
Любимое место
July 2024 •
5
Очень красивое и уютное место. Есть завтраки и основное меню. Хорошее обслуживание и быстрая подача блюд. Заказывала салат с цыпленком, крем из брокколи с креветками, а на десерт моти малина-фисташка и кофе. Все очень вкусно, нежно и сытно - всем рекомендую!
Apollo
July 2024 •
5
Очаровательное заведение в сердце города. Атмосфера теплая и уютная, приветливые сотрудники. Меню разнообразное: есть завтраки, которые действуют целый день и основное меню.
Заказала большой завтрак Аполло с лососем - очень вкусно и сытно. На десерт выбрала Павлову - подача очень красивая! 😍 Очень нежный вкус и воздушная текстура! Всем советую попробовать. Кстати, здесь варят очень вкусный кофе, всем советую
Uniq
July 2024 •
5
Стильное место, классный интерьер и хорошее обслуживание. Еда и напитки на высоте, всем советую
Kaspiika
June 2024 •
3
Ресторан красивый, уютная атмосфера, обслуживание на уровне, но кухня не вкусная
Myata Signature
June 2024 •
3
Забронировали стол, при бронировании предупредили о том, что бронь держится 15 минут. Мы пришли вовремя. Кухня, коктейли - вкусные. Кальян тоже и кальянный мастер молодец. Обслуживание среднее: тарелки не убирались, не уточнили и не спросили про остроту том яма. На это все хотели закрыть глаза и поставить 5/5, потому что все в принципе понравилось, но все испортил конец нашего вечера когда девушка то ли хостес, то ли менеджер на суете подбежала к нам и сказала что нас нас надо рассчитать через 15 минут придет другая бронь, при этом мы еще не допили наши коктейли. На вопрос почему нас не предупредили об этом ни по телефону, ни когда она нас за стол провожала, она что-то пробормотала о таких правилах, но предупреждать же нужно! Она могла выкрутиться и ответить более вежливо, но клиентоориентированность видимо совсем не ее. Стаканчиков с собой к сожалению тоже нет, чтобы забрать недопитые коктейли с собой