Чудесный, отзывчивый и грамотный персонал: доступным языком поясняет, предлагает пути решения проблемы, дает исчерпывающие ответы на вопросы. Спасибо за помощь!
Saldens Porterhouse
May 2024 •
1
Вечер пятницы. Захожу в помещение, подхожу к бару и говорю:
- Два капучино, пожалуйста!
- Тут или с собой? - спрашивает бармен.
- С собой. Спасибо! - отвечаю я.
- Только тут! - говорит бармен.
- У вас нет бумажных стаканчиков? - я задаю вопрос.
- Это политика заведения... - отвечает бармен.
- Несколько недель назад политика была другой? Кофе с собой я получила... - удивленно говорю я.
- Бывают исключения... - заключил бармен.
Мне нужен был кофе, чтобы взбодриться перед долгой дорогой домой за рулем авто. Вынуждена была ехать до заправочной станции, где дама, удивленно слушая мой рассказ, готовила кофе с собой.
Вопрос к организаторам этой "политики": чтобы мне получить кофе с собой в вашем заведении, я должна быть одна и накрашена (т.е. пройти "Фейсконтроль" на получение безалкогольного напитка)?
Holiday Express Moscow Sheremetyevo Airport
November 2023 •
5
Мне тут очень нравится: уютно, чисто, в номере есть все, что нужно, удобный матрасик и подуха, завтрак включён, можно вечером покушать, если поздно заселяешься, недорогая парковка, недалеко до аэропорта, очень вежливый и заботливый персонал! Всем рекомендую! ❤️
ChipTech
October 2022 •
5
Не знаю, как у остальных, а у меня «пунктик» на тему автосервисов. Авто - это не просто «груда железа» или «ж..(_|_)..возка», прежде всего, это безопасность на дороге. Если автомобиль не исправен, я никогда не сяду за руль. Моё ТС обслуживается в ChipTech более четырех лет. Авто 2007 года и было приобретено уже с пробегом (по ПТС я четвертый владелец) - это говорит о многом. Но каждый раз, как ему необходим ремонт, я обращаюсь в ChipTech. И это не реклама, а лишь уведомление автолюбителей о том, что в Тульской области есть сервис, где хотят и могут помочь!
«ChipTech радует всех»! 😀
Zoogalereya
July 2022 •
1
Это мое первое и последнее посещение магазина: не было выбора - пришлось сюда ехать.
Все вроде бы неплохо: магазин, три продавца, корма и аксессуары для животных, но дюже жарко. Забираю последний импортный корм, который у них остался: часть оплачиваю картой, часть - закидываю на личную карту продавца (нет налички).
У продавца спросила, есть ли альтернатива того самого импортного корма, за которым я "прилетела" в другой город. Она показала мне на банку бренда Organic Choice и сказала: "Чистое мясо". Я взяла одну банку на пробу коту. Сегодня решила дать коту попробовать это "чистое мясо"... А его в банке оказалось всего 50 грамм. Начала смеяться, потому что впервые спросила мнение продавца и поверила ему, а еще доверилась российскому производителю кормов для животных. Из 340 грамм, указанных на упаковке, 50 грамм (и это с желирующей добавкой, солью и водой) мясца. Ребят, вот такой наглости я еще не видела. Да, приезжали внешние жесткие с гайками вместо диска, юбки на куклу вместо 42 размера на взрослую тетю. Но это Китай - тут можно "понять и простить". Но чтобы свои же обманывали своих же?! Прям обидно((
Звоню в магазин и спрашиваю, зачем продавец, глядя мне в глаза, обмолвился о чистом мясе? А мне продавец и говорит: "Привозите товар в магазин...". Реально?! Бегу и падаю!
Захожу на сайт производителя, а он не работает, звоню по контактному номеру телефона, а такой "...номер в сети не зарегистрирован". С китайцами хотя бы договориться можно: написать в сапорт и попросить вернуть деньги. Здесь я даже время тратить не хочу. Соберу эту кучу жира, пока она не растаяла, и отнесу в мусорку. Страшно даже уличным собакам отдавать - не хочу грех на душу брать.
Сделала очередные выводы для себя: однозначно никогда больше не верить продавцам, не верить продавцам
в зоомагазине, не доверять российскийскому производителю кормов для животных (да, именно так, одна контора умудрилась запятнать весь российский рынок). Еще парочку выводов сделала, но это уже не для интернета! Берегите себя и своих питомцев - они те единственные, кто вас никогда не предаст!
Konstruktor
June 2022 •
3
31.05.2022 г. был сделан заказ:
Патрон сверлильный с ключом.
Корпус щёткодержателя в сб.
Щетка.
Основной товар: Патрон сверлильный с ключом, остальные закинула в корзину до минимальной суммы.
07.06.2022 г. в 12:21 по Москве в почтовом отделении при вскрытии пакета с заказом увидела, что прислали не тот товар: вместо "Патрона сверлильного с ключом" прислали "Патрон быстрозажимной для дрели" с совершенно другим артикулом.
Самое интересное, что такого быстрозажимного патрона я даже не нашла в их каталоге - что бы это значило?!
Позвонила по контактному номеру телефона и получила ответ: "Присылайте фото того, что было в посылке, мы примем решение сегодня: если это наша ошибка, мы вернем деньги или обменяем товар"
Фото направила, попросила подтвердить получение письма. С тех пор тишина! Выводы не делаю, но они напрашиваются...
Написала в сервис, через который проводилось списание средств с моего банковского счета. Написала в службу поддержки своего банка на чарджбек.
Я готова вернуть посылку в полном объёме за счет продавца, при условии полного возврата мне средств: товар + доставка. Поясню: полагаю, что нужного мне товара в наличии у продавца нет и, если начать пытаться оформлять обмен, эта эпопея затянется на долгие-долгие месяцы...
Продолжение следует...
На следующий день - 8 июня - прислали мне номер возвратной накладной. Я решила не рисковать и попросила прислать фото нужного мне товара с актуальной датой, написанной от руки на листке бумаги (хотя бы какая-то гарантия, что товар есть в наличии). Фото прислали днем позднее - 9 июня, а днем ранее пришлось звонить менеджерам и озвучивать просьбу по телефону - почтовый ящик разгребается ими довольно медленно.
10 июня в мой адрес направили вторую посылку, я направила в адрес магазина неверно присланный товар.
14 июня посылка прибыла, в коробке лежал уже патрон с ключом, нужного размер, ржавый и но совершенно другого артикула. Сегодня проверю работоспособность.
Продолжение следует...
Патрон проверила - рабочий. То, что показалось мне ржавчиной, всего лишь смазка. Спасибо персоналу за то, что исправились. Но «осадочек» остался: возможно, если бы ни моя настойчивость, то результат был бы иным. Призываю всех бороться за свои права: если вы тратите свои время и деньги, нельзя допускать наплевательского отношения со стороны представителей компаний. Оценку повысила до 3-х звёзд, поскольку компания реабилитировалась, но из-за возникших проблем и моих сомнений, до 5 не дотягивают!
The Palm Wongamat Beach Pattaya B
June 2022 •
5
Все настолько идеально, что придраться не к чему! Снимала квартиру на 1 месяц. Потрясающий вид, добродушный и вежливый персонал, чистая территория (в т.ч. и пляж), отличные услуги. Всем рекомендую!
Decathlon
February 2022 •
5
Хочу, чтобы этот бренд задержался в России надолго!
Bmt
December 2021 •
1
Суббота, 18:54. Звонок с номера, закреплённого за организацией БМТ. Поднимаю трубку и на фоне дикого шума громкий мужской голос: «Алло, здравствуйте, я вас не слышу». Я не живу во Владимире, о компании не слышала ни разу, ее услуги не заказывала, да и в субботу компания НЕ работает. Предполагают, кто-то из мошенников решил опять с помощью подмены номеров облопошить добропорядочных граждан.