Tooman
October 2024
1
Пришли, официант принёс меню. Посидели минут двадцать. Замёрзли. Народу никого. "Шикарный" сервис! Ушли. Больше не придём.
Restyle
October 2024
5
Ребята подходят к делу основательно. Реально увидел разницу между "керамикой" нанесённой у дилера и действительно хорошо сделаной, у них. Машина преобразилась. Цвет глубокий, гидрофоб отличный! Соотношение "цена-качество" прекрасное! Делал, так же, тонировку. Тоже всё очень понравилось. Приеду бронировать лобовуху, а возможно и всю машину, позже, в плёнку обклею именно у них. Не мало важен, так-же, человеческий подход. Всё объяснят, разложат "на пальцах", что и как должно быть и как будет выглядеть, в оконцовке. Приятный подход, отличный результат!
Wildberries
May 2024
1
Сотрудники данного пвз могут запросто выдать ваш предоплаченный товар кому-то совершенно другому. При этом не несут, за это никакой ответственности. Предлагают обращаться в поддержку, которая третий месяц кормит обещаниями разобраться и, зачем-то, ответить на емайл. То есть о возврате денег даже не идёт речи. А ещё, с какого-то, сняли деньги за возврат товара, который выдали другому человеку!
Jaecoo KEYAUTO
December 2023
5
Не так давно стали счастливыми обладателями Jaecoo J7. Хотим выразить особую благодарность старшему продавцу Каваносян Юлии и, непосредственно руководителю отдела продаж Куле Дмитрию! Благодаря их умелой работе у нас не осталось сомнений, какой автомобиль приобрести. Изначально собирались ехать в Москву, так как казалось, что там было выгоднее и выбор автомобилей больше. Но, в данном салоне нам смогли предложить такие условия, что расхотелось, куда либо ехать). И, самое главное, это общение и ведение клиента! Спасибо большое! Процесс покупки понравился! Автомобиль радует! Обязательно вернёмся, за следующей машиной именно сюда!)
Sushilka
December 2023
1
Роллы вкусные, но отношение к клиентам портит всё впечатление, от данного предприятия. Сделал заказ через приложение. В приложении указано, что в подарок идёт морс. В чеке его не оказалось. Не то, чтобы я не в состоянии его купить, но зачем тогда писать, про подарок?! Позвонил уточнить, почему так получилось. Ответивший человек пренебрежительным тоном сообщил, что так и быть, сделает одолжение и положит морс в мой заказ. Заказ везли два часа (без 10 минут), это в будний день и мой дом практически на соседней улице! Открыв пакет ничего, похожего на этот треклятый морс в нём, конечно же не оказалось... И ещё, роллы разваливаются. Раньше такого не наблюдалось, заказываем не в первый раз. Вывод: ребята, по-ходу, зазнались. Считают, что лучше них в Поляне никого нет. Но это уже не так, а с таким отношением пропадает всё желание продолжать пользоваться их услугами.
Alpika Med
September 2023
1
Вроде всё нормально. Врач узи хороший. Но с девушками на ресепшен явно проблема с клиентоориентированностью. Возможно им просто не нужны клиенты, т. к. нет заинтересованности в зарплате, я не знаю. Спросил у доктора, можно ли отправить заключение мне на почту, она сказала, что без проблем. На ресепшен тоже подтвердили, что никаких проблем нет. В итоге жду четвёртый день (хотя изначально можно было типа подождать на месте и мне бы его отдали, но у меня не было времени), мой вопрос в ватсапп прочитан, но игнорируется.
SushiToria
July 2023
1
Везли очень долго! Промокодную пиццу не добавили в заказ. Роллы вкусные, пицца съедобная. А вот осетинский пирог совсем не осетинский!!! Обычное тесто, от пиццы. Причём привезли его даже не удосужившись нарезать! Как предлагаете клиентам, рвать его?! Получив ответ организации дополню : Я прекрасно знаю, какой код я вводил! Никаких баллов, у меня не было, т. к. заказывал в первый раз. Никакой скидки мне не предоставили! Жаль, что не сфотографировал чек. По поводу же долгого ожидания никто не предупреждал, а просто кормили обещаниями, что курьер будет уже вот-вот, максимум через 10 минут, а проходило 40 минут и опять всё то же самое). Короче-обманщики, которые, вместо того, чтоб извиниться пытаются сделать клиента ещё и виноватым. Оценку снижаю ещё на балл!!!
Fd detailing
June 2023
5
Остановился в Лозе, обнаружил данный центр прям на подъезде к гостинице. Решил сделать детейлинг мойку. Для гостей Лозы, кстати, у ребят ещё и скидон 10%!. Помыли качественно, машинка преобразилась). А учитывая стоимость, так вобще всё прекрасно, я бы мыл у них минимум раз в неделю. Буду заезжать с оказией, в Краснодаре бываю довольно часто. Спасибо!
CatVetDog
June 2023
4
Хороший хирург! Стерилизовал нашу собачку. Шов красивый, собака прекрасно себя чувствует. Однако есть одно "но" и оно административное. Когда я звонил в клинику мне была озвучена стоимость операции в 7000 рублей. Я не врач и в моём понимании, как в понимании других клиентов это ПОЛНАЯ сумма. Ну, может надо будет ещё доплатить за после операционную попонку-это ясно. Однако, при получении счёта, сумма оказалась почти на 1600 больше! Мол, туда входят наркоз, медикаменты и т. д. А что же входит в 7 тысяч?! Работа доктора? Так и говорите: работа доктора 7 тысяч, а всё остальное, как получится, узнаете по факту-сюрприз будет! Я, конечно, не разорился, от данной суммы, но неприятный осадочек остался...
Rendez-Vous
June 2023
1
Обман, со скидками! При выборе обещают, что на вторую пару будет скидка 60%. На самом же деле оказывается, что это типа скидка, от первоначальной цены (хотя изначально ничего подобного не уточняется) и вот, у вас она здесь расплылась, по всему чеку, ну не 30%,а 25%,но ничего, скажите "спасибо" и за это. То есть по факту скидка 2-3%. И ни "простите-извините, мы не правы", а ещё пытаются внушить, что это ты, дурак и ничего не понимаешь!