Сергей Фомин
9
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Храню резину и делаю шиномонтаж только у них. Быстро, качественно, ценник адекватный. Вопросов по качеству установки и балансировки не возникает никогда!
Самое отвратительное и медленное обслуживание, в Поляне! Понимаю, что почти полная посадка, но это не значит, что одному можно принести хинкали (кстати невкусные и с отвратительным соусом), а другому их же, через 20 минут... Официанток реально жалко-мечутся, бедные, между кухней и гостями, а кухня в полном неадеквате... При этом всём ценник не бюджетный абсолютно! Настойки тоже не вкусные. Были в первый и точно, в последний раз здесь!
В данном магазине имеются официальные дни, со скидками на определённые продукты. Сегодня покупая икру и красную рыбу на икру скидка прошла, на рыбу нет. Указал на это продавцу и началось: "это программа, я не знаю, что делать, сейчас позвоню главному". В процессе разговора со старшей (не знаю, хозяйка, или кто), он был по громкой связи, я ощутил себя каким-то нищебродом, который типа выпрашивает скидку. Из серии:"Клиента что-то не устраивает? Ну, отдай ты ему эти 240 рублей, пусть не ноет тут". Поймите, дело не в деньгах, дело в "принципе"! Вы либо не указывайте и торгуйте без скидок, либо, раз указали, будьте добры настроить все программы и не обманывайте покупателей! А если произошла накладка, надо решать быстро, в пользу покупателя, а не делать его "виноватым попрошайкой". Не самое хорошее начало для только открывшегося магазина, с не самыми бюджетными ценами. Я туда точно больше не вернусь!
Всё вкусно!!! Отношение
хозяина прекрасное! К
сожалению, он не может
контролировать всё... Девушки
официантки стараются, но всё
кроется в мелочах. Например:
мы попросили несколько
порций салата, в одну тарелку
Принесли без проблем, а
накладывать чем?! Предлагают
каждому своей вилкой
(ложкой) черпать?!) Соус
принесли, ложки не надо?!
Макайте, так вкуснее?!))
Хозяину просто надо нанять
администратора, который
разбирается в этом бизнесе и,
скорее всего, всё наладится
Желаю хозяину данного
заведения много благодарных
гостеи и удачи, в бизнесе!И
попробуйте сделать освещение
не "как в столовке", а
поинтереснее...
Ребята подходят к делу основательно. Реально увидел разницу между "керамикой" нанесённой у дилера и действительно хорошо сделаной, у них. Машина преобразилась. Цвет глубокий, гидрофоб отличный! Соотношение "цена-качество" прекрасное! Делал, так же, тонировку. Тоже всё очень понравилось. Приеду бронировать лобовуху, а возможно и всю машину, позже, в плёнку обклею именно у них. Не мало важен, так-же, человеческий подход. Всё объяснят, разложат "на пальцах", что и как должно быть и как будет выглядеть, в оконцовке. Приятный подход, отличный результат!
Сотрудники данного пвз могут запросто выдать ваш предоплаченный товар кому-то совершенно другому. При этом не несут, за это никакой ответственности. Предлагают обращаться в поддержку, которая третий месяц кормит обещаниями разобраться и, зачем-то, ответить на емайл. То есть о возврате денег даже не идёт речи. А ещё, с какого-то, сняли деньги за возврат товара, который выдали другому человеку!
Не так давно стали счастливыми обладателями Jaecoo J7. Хотим выразить особую благодарность старшему продавцу Каваносян Юлии и, непосредственно руководителю отдела продаж Куле Дмитрию! Благодаря их умелой работе у нас не осталось сомнений, какой автомобиль приобрести. Изначально собирались ехать в Москву, так как казалось, что там было выгоднее и выбор автомобилей больше. Но, в данном салоне нам смогли предложить такие условия, что расхотелось, куда либо ехать). И, самое главное, это общение и ведение клиента! Спасибо большое! Процесс покупки понравился! Автомобиль радует! Обязательно вернёмся, за следующей машиной именно сюда!)
Роллы вкусные, но отношение к клиентам портит всё впечатление, от данного предприятия. Сделал заказ через приложение. В приложении указано, что в подарок идёт морс. В чеке его не оказалось. Не то, чтобы я не в состоянии его купить, но зачем тогда писать, про подарок?! Позвонил уточнить, почему так получилось. Ответивший человек пренебрежительным тоном сообщил, что так и быть, сделает одолжение и положит морс в мой заказ. Заказ везли два часа (без 10 минут), это в будний день и мой дом практически на соседней улице! Открыв пакет ничего, похожего на этот треклятый морс в нём, конечно же не оказалось... И ещё, роллы разваливаются. Раньше такого не наблюдалось, заказываем не в первый раз. Вывод: ребята, по-ходу, зазнались. Считают, что лучше них в Поляне никого нет. Но это уже не так, а с таким отношением пропадает всё желание продолжать пользоваться их услугами.
Вроде всё нормально. Врач узи хороший. Но с девушками на ресепшен явно проблема с клиентоориентированностью. Возможно им просто не нужны клиенты, т. к. нет заинтересованности в зарплате, я не знаю. Спросил у доктора, можно ли отправить заключение мне на почту, она сказала, что без проблем. На ресепшен тоже подтвердили, что никаких проблем нет. В итоге жду четвёртый день (хотя изначально можно было типа подождать на месте и мне бы его отдали, но у меня не было времени), мой вопрос в ватсапп прочитан, но игнорируется.
Везли очень долго! Промокодную пиццу не добавили в заказ. Роллы вкусные, пицца съедобная. А вот осетинский пирог совсем не осетинский!!! Обычное тесто, от пиццы. Причём привезли его даже не удосужившись нарезать! Как предлагаете клиентам, рвать его?!
Получив ответ организации дополню : Я прекрасно знаю, какой код я вводил! Никаких баллов, у меня не было, т. к. заказывал в первый раз. Никакой скидки мне не предоставили! Жаль, что не сфотографировал чек. По поводу же долгого ожидания никто не предупреждал, а просто кормили обещаниями, что курьер будет уже вот-вот, максимум через 10 минут, а проходило 40 минут и опять всё то же самое). Короче-обманщики, которые, вместо того, чтоб извиниться пытаются сделать клиента ещё и виноватым. Оценку снижаю ещё на балл!!!
