Степан П.
5
0
subscribers
0
subscriptions
46.8K
views
Хотела бы рассказать о своих впечатлениях от отдыха с 6-15 августа 2024г., началось все с супер приветливого заселения в день заезда, приехали мы большой компанией 16 человек, женщины и дети, приехали мы в 13.20 это за 40 минут до заявленного заселения, администратор Елена вылетела со списком за территорию отеля, с недовольной физиономией и визгом ждите здесь, номера ваши не готовы! Для понимания за территорией отеля палящее солнце, напаркованы машины и нашей группе с кучей чемоданов, детей в том числе спящими в коляске отойти совершенно некуда и невозможно, после просьбы пустить нас на лавку под деревьями услышали от той самой Елены недовольное «не положено»,конечно начали возмущаться. В итоге конечно пустили нас под елку, пока шло оформление услышали кучу комментариев по поводу наших детей чтоб не бегали, не прыгали, не разбредались…ужас короче, далее с этой самой администратором мы не решили ни один вопрос, не смогли обед заказать, трансфер,ужасное отношение в общем! Все вопросы решали исключительно с Ольгой, так как больше их было не решить никак. Сервис отвратительный, номера приятные, завтраки так себе, детям нормально в целом, территория не плохая, до моря далеко. Отдых омрачала только физиономия вечно не довольного администратора и отсутствие клиентоориентированности.
Отличная автошкола,хорошие преподаватели и инструктора,в особенности Сергей.