Siluet
June 2024
1
Советую отказаться от СПАМ-звонков, раздражает. Особенно, когда запись обращается к тебе как к девушке. Проявите фантазию для продвижения услуг, а не вот этот обзвон роботом
Dom.ru
April 2024
1
В марте перешёл на более дорогой и быстрый тариф, включающий ежемесячно 2 игры. В ЛК появилась кнопка "забрать 2 игры". По ней перехожу на сайт с играми gamersbase, там меня авторизует автоматически и я вижу список доступных игр. 30 марта эта кнопка есть, но 31 марта она пропадает из ЛК. В чате поддержки мне не дали вменяемый ответ. Сказали, что перезвонит специалист по этой проблеме. На следующий день звонка нет. Пишу в чат снова, пытаюсь выяснить, почему у меня забрали оплаченный функционал. Опять нет вменяемого ответа, опять оформили перезвон. И снова никто не позвонил. Снова пишу, уже ругаться. Снова нет вменяемого ответа, моему обращению присвоен номер, ждите. За это время я уже написал ребятам в gamersbase и они успели мне ответить (а родной провайдер не может просто перезвонить по заказанному звонку дважды). Из gamersbase я получаю информацию: "Дело в том, что раньше пользователю действительно было необходимо нажать кнопку "Получить 2 игры" во вкладке "Мои услуги" в личном кабинете Дом.ру для завершения регистрации, но сейчас оператор её убрал. Мы уже написали им, чтобы они подсказали, как теперь можно получить доступ к аккаунту" Прекрасно! Оператор убрал кнопку, чтобы я не смог воспользоваться оплаченным функционалом. Поддержка Домру мне уже советовала авторизоваться на сайте просто почтой и паролем (но у клиентов Домру в профиле gamersbase нет почты, там указан телефон и номер договора). Но ребята из Домру этого не знают и советуют логиниться почтой и паролем (хотя, я заходил на gamersbase без ввода данных, а по кнопке). Любопытная попытка сместить центр проблемы в чате поддержки: - В конце марта у меня был доступ к услуге, а потом Домру просто убрал доступ к оплаченному функционалу. - Доступ у вас есть, по какой-то причине происходит ошибка при авторизации. Сейчас передала всю информацию [...] - Не происходит ошибка при авторизации - вы просто убрали кнопку авторизации. Не нужно смещать точку проблемы. Доступ у вас есть, просто вы не можете воспользоваться. Ало! Снова жду звонка, снова никто не позвонит. Спасибо за сервис.
Фотограф Овсянников Н.Н.
December 2019
5
Рекомендую Николая. Ответственный подход и отличная техника.
Форт Боярд
October 2019
5
Для взрослых и детей - отличный квест и интересный вариант дня рождения или корпоратива
Nika
September 2019
5
Нравится здесь. Проблем никогда не было, все проблемы с собакой были решены, врачи внимательные.