Были на открытие в 2023 перед Новым годом, но парилка не работала(сломалась через 30 минут посещения) нам управляющий Денис любезно предоставил возможность посетить в любое другое время бесплатно. Так как возврат денег не предложили, мы согласились. Прошло время и мы решили воспользоваться бесплатным проходкой. Но управляющий сменился и нам отказали, мало того что не перезвонили, как обещали, думаю даже и не передали управляющему нашу законную просьбу о посещении, (разные девочки на телефоне), после повторного звонка ответ был что мол если есть визитка с печатью то да, если нет то нет. Странная логика, откуда мы должны были знать что нам должны были выдать визитку. Не справедливо, не по перловски