Суши очень понравились! Сделали очень бымтро, веусно и качественно! А самое гдавное, что продукты все были свежие! Очент поеравились, будем заказывать еще
Шашлычный сет
February 2024 •
5
Очень вкусно! Доставка в назначенное время! Соусы вкусные, мясо вкусное, овощи тоже! Мы в восторге, заказываем не первый раз и еще будем! Советую!
Yahonty Noginsk
January 2024 •
3
Отдыхали в январе, отдых на троечку
Ну сначала плюсы:
Большая территория, хорошая миниферма, бильярд, боулинг, караоке, дискотека, развлечения детей в детской комнате, в общем заняться есть чем и это очень радует! 2 взрослых больших бассейна и лягушатник + горка, класс. Номера отличаются чем на фото в хорошем плане, большие, чистые, хорошие!
Теперь о минусах, а их достаточно, в основном касаются персонала и обслуживания!
С грудными месячными детьми нас поселили на первом этаже, где постоянно была открыта дверь служебного входа! В -20! Номера на первом этаже ужасно холодные..еще и рядом с открытой дверью, пытались на ресепшене решить этот вопрос до 3х часов ночи, дали обогреватель,который задымился при включении. Персонал абсолютно не хотел решать и только грубил! Но вы представьте вы спите в номере с деревянной дверью с дырой внизу в -20, когда задувает! Естественно все 3 номера, что так жили заболели вместе с детьми, дверь так и не закрыли! В корпусе 4 есть лифт, однако они видимо экономят и не включают его, пандусы для колясок в корпусе очень крутой, так еще и из плитки которая скользит,цирк, как зимой поднять коляску когда все скользит, в остальных же здания типо конгресс хола и ресторана пандусы не предусмотрены в принципе! Клиентоориентированность на высоте! С тем учетом, что основной контингент мамы и семьи с детьми! Еда простоватая, на троечку, но много фруктов, что радует!также у нас укради телефон, мы просили посмотреть камеры и тд чтобы хотя бы понять когда это произошло и кто его вынул из кармана.на протяжении 6 часов ресепшен кормил обещаниями, в итоге спустя пол дня обращений они соизволили посмотреть камеры. В столовой мыли полы прямо во время окончания обеда грязной вонючек тряпкой, еще и оставляя мокрейшие разводы, что все подскальзывались, в том числе дети!я молчу о том, что это место где едят и врнючая грязная тряпка! Также в корпусе где номера воняло канализацией, жутко и ужасно, персонал додумался открыть на проветривание входную дверь. В -20! Цирк.воняло все выходные, естественно под двери пришлось стелить полотенца от сквозняка! Если администрация отеля увидит этот отзыв, то обучите свой персонал клиентоориентированности или вообще поменяйте ресепшен, так работать нельзя.
Ну и резюмируя, мы бы вернулись туда еще, отдых был не плохой, за исключением вышеупомянутых минусов, потому что территория шикарная и развлечения хорошие! Но не ждите, что все будет идеально! Надеюсь мой отзыв на аудиторию 200тыс.чел. Поможет вам в выборе отеля и подготовит к подводным камням данного отдыха!
City
October 2023 •
3
Ну время от времени хорошо, периодически не очень, смотря как попадешь, если много народу и банкет, то конечно не справляются, а иногда справляются, не понятно, иногда блюда ооочень вкусные, иногда не совсем вкусные.. поэтому оценка средняя.
Очень обидно, что убрали из меню смену по домашнему, с картошкой, грибами, сыром, помидорами( было очень вкусное блюдо, в частности ходили только из за этого блюда
Improvisation
October 2023 •
5
Прекрасное место, отдыхаем там на протяжении 7 лет! Очень вкусное меню, нереальное! Хороший дорогой алкоголь! Приятный коллектив! Удобное расположение, Советую!
Verba
August 2023 •
5
Были на свадьбе, очень вкусная еда! Прям достойно!внутри тоже очень красиво
Midijnoe Mesto
May 2023 •
5
Отличное место! Очень вкусно! Цены и размер порций соответствует! Особенно понравилось ведро мидий и карбонара! Вообще бомба) лимонад вишня-тархун необычный, тоже очень понравился! А вот порция форель и рисом маловата, но впечатление это не испортило! Советую
Slon
May 2023 •
3
Отель хороший, близко расположен, есть завтраки, но выбор конечно маленький и только порциями, хлеб, яйца, джемы, каши. Администратор Влад очень приятный, что не скажешь об Андрее.. убираются каждый день, хорошо! Единственный минус, это в туалете воняет отходами, и я извиняюсь дерьмом ужасно, невозможно с таким запахом даже помыть голову, особенно беременным!, но в целом, если это вас не смущает, то нормально
Три совы
April 2023 •
1
Я вообще не поняла фишки юмора..
Забронировали 4 номера, хорошо, что забронировали за месяц до приезда, иначе было бы вообще весело.
После брони пытались связаться с администратором для урегулирования вопроса о раннем заезде, тк этот вопрос сильно волновал нас.
Неделю телефон администратора выключен, недоступен. Причем в рабочее время.
Звонили на горячую линию, они тоже не смогли дозвониться, неделю!! После чего сказали ждать, что нам сам администратор позвонит за сутки. А как он позвонит, если у него недоступен телефон? Не понятно.
Как итог, спустя неделю дозвонов опять связались с горячей линией, и те начали предлагать номера ценой выше, а от цента в 9км и еще до метро минут 15 идти, а номера как в пансионате «ромашка». Либо предлагали дорогие, близко к центру и тоже номера стайл 90е, с коврами и покрывалами..
я так понимаю это их фишка, перенаправлять на другие отели дороже по цене, тк у людей уже выбора не остаётся, и хорошо, что мы это поняли заранее и смогли забронировать другие номера, но это ужас! Администратору привет! Непонятно вообще за что он получает деньги, ведь за 4 номера на несколько дней ваш отель мог заработать хорошую сумму плюс чаевые!)
Best Western Phuket Ocean Resort
March 2023 •
4
Хороший отель, но спокойный, тихий, много иностранцев и мало детей, доступность идеальная, до море близко, до магазинов, и улицы с кафе тоже, не хватает музыки на бассейне
Плюс огромный, что бассейна 2 и открыты они до 8 вечера, но и после 8 никого не выгоняют, персонал не очень улыбчивый, как в других местах, но это не мешает. Кухня очень вкусная, пицца и паста особый лайк! Номера очень хорошие, уборка тоже! 4 только за то, что не хватало музыки на бассейне!)