оксана п.
4
1
subscriber
0
subscriptions
54.5K
views
Небольшая игровая. Минимальное посещение 2 часа, не очень удобно. Все чисто, администраторы за детьми приглядывают, это большой плюс
Были в августе 2023. Семья 2 взрослых и 2 детей( 1,5 год и 14 лет). Выбирали и бронировали самостоятельно санаторий. Понравилось все: номера, столовая, лечение. Территория большая, шикарный воздух.
Бизнес-зал: Комфортное место для ожидания вылета. Имеется игровая комната, рядом с ней стоят столики, что очень удобно. Ассортимент порадовал:вино, шампанское, газировка, зерновой кофе, горячие блюда, салаты, фрукты, пирожное
Остались недовольны работой менеджеров и руководителя отдела продаж ЖК сердце Сибири. При бронировании уточняли, есть ли определенные скидки, менеджеры ответили что их нет, об имеющихся умолчали. Из отзывов видно, что не все такие, большинство отзывчивые, выполняют свою работу на 100%. Когда мы обратились за скидкой, сказали уже поздно, надо было делать это на стадии бронирования. Неоднократно звонили на горячую линию с просьбой соединить с руководителем. Обещали,что Мальцева А. перезвонит, но она этого не сделала. Как руководитель ответственность за работу своих менеджеров нести отказалась.