Sashimi
April 2024 •
2
Раньше всегда заказывала доставкой, все устраивало. Вероятно, потому что не сталкивалась с этим ужасным обслуживанием. Заказала самовывоз, по телефон сказали подходить через 15 минут. Я пришла через 20, и еще 15 минут простояла в самом кафе) хотя отлучилась с работы и меня там тоже ждали люди. Ладно, со всеми бывает, все мы люди. Стою жду. Попросила оплатить переводом, так как свою карту забыла в другом городе. Перевод по номеру карты. А у меня по номеру карты удерживают комиссию 200 ₽, спросила нет ли возможности перевести по номеру телефона через СПБ, на что получила в ответ недовольное «нет», я конечно понимаю, что отсутствие карты это мои проблемы, но я уверена, что осуществить перевод по номеру карты можно было. Можно было хоть что-то придумать, просто клиентоориентированность нулевая. Было неприятно. И напоследок, так как я подошла по истечению названного мне времени и еще ждала по меньшей мере 20 минут, в итоге том ям я получила холодный. Две звезды только за то, что вкусно. Обслужвание ужасное. Оттуда заказывать только доставкой, и то сомневаюсь, что с таким неприятным осадком еще буду что-то заказывать там. А заказывала я там практически через день. 👌🏼