Жанна С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
58K
views
Gazprombank
Kursk • Bank
Save
Удивлена некомпетентностью премиум менеджера Морозовой Марины. Этот менеджер пыталась навязать банковские продукты, при этом не смогла объяснить условия этих продуктов. Абсолютно не слушая мой запрос, предлагала что-то своё. Человек даже не в курсе, что комиссия за перевод небольшого объема денежных средств между своими счетами, открытыми в разных банках, не берётся.
Кроме того, неприятно удивило её неприязненное, высокомерное отношение к клиенту. Банк, возможно, и неплохой, но из-за таких менеджеров пользоваться его продуктами не хочется.
Leks-Motors
Kursk District • Car service, auto repair
Save
Пользуюсь услугами Лекс-моторс уже много лет. Раньше это был очень клиентоориентированный сервис, если можно что-то ремонтировать - ремонтировали, если нужно менять - согласовывали и меняли. Всё было профессионально, качественно, честно. Но недавно (14.11.2023) этот сервис меня огорчил. Датчик уровня топлива перестал показывать правильные значения. Приехала к ним, обозначила проблему, рассказала обо всех нюансах. Мне было не принципиально - ремонтировать или менять совсем, лишь бы датчик показывал адекватные значения. Отзвонились, сказали, что отремонтировали и датчик теперь всё показывает, но надо следить за ним и со временем поменять. Хорошо, работу оплатила. По факту оказалось,что датчик по-прежнему не показывает реальные значения. Т.е. я как приехала со сломанным датчиком так с таким же и уехала. За что заплатила - не понятно. С меня взяли деньги за неоказанную услугу (или услугу ненадлежащего качества), что является нарушением действующего законодательства РФ.