Miso
October 2024 •
1
Ходили в данное заведение неоднократно, так как удобное нам месторасположение, надеясь, что обслуживание стало лучше. Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты ходят с таким лицом, что становится ясно, желания работать явно нет. Официантка перепутала заказ и принесла не то блюдо (названия блюд очень похожи и я специально прочитала название с меню, так как такое происходит уже не в первый раз). Когда я указала на ошибку, вместо извинений я столкнулась с негативным отношением и ощущением, что я сама виновата в этой ситуации. Еще один случай, произошедший до этого связан с тем, что в своем десерте я обнаружила волос. Как в любом нормальном ресторане я ожидала, что официантка проявил хотя бы минимальное понимание извиниться. Вместо этого, она непонятным тоном она спросила «вы хотите, чтобы я его списала с вашего счета?». Это было очень неприятно. Такое отношение к клиентам недопустимо. Далее хочется отметить, что садясь за столик сразу ощущается неприятный запах, видимо протирают грязной тряпкой, и сидеть было некомфортно. Более того, очень долгое время ожидания блюд от 30 минут и неважно много посетителей в ресторане или нет. Сначала столько времени ты ждешь основное блюдо, а позже еще столько же десерт, если не больше. К сожалению, я не могу рекомендовать этот ресторан, если они не улучшат качество обслуживания и отношение к своим посетителям.