Записала супруга к урологу на 17.00
Нас попросили приехать пораньше, что мы и сделали
Просидели мы там час, прождали очередь, хотя после прихода, должны были принять через 10 минут(подходило наше время)
Пока мы сидели, подошёл еще пациент, мы поинтересовались его временем, он нам ответил, что запись на 17.50, ну мы с супругом сказали, что сидим уже долго, хотя запись была на 5 часов
После того, как врач вышел и вызвал человека на время после нас, сразу поняли, что-то не так....
Подошли к девушке администратору, а она нам так у вас запись на 18.00, в общем запись мы сразу отменили, и попросили возврат средств(с этим как не странно проблем не возникло)
Потом она сказала, что сейчас прослушают разговор, и уже будет ясно, кто прав, кто виноват...
Пока другой человек прослушивал разговор, мы у этой же девушки поинтересовались, сколько времени отведено на пациента? 20 минут, ответила нам она
Мне стало интересно, как с интервалом в 20 минут, получилось, что у подошедшего человека( о котором упоминала ранее) время было на 17.50, а у нас на 18.00
Нам сказали врач сам решил так😄смех да и только
По прослушке разговора, сказали, что не расслышали время
Итог таков, зря потраченное время...
С таким бардаком больше точно записываться не будем