Если бы я ставила оценку месяца два назад, она была бы выше. По последнему походу не могу остаться в стороне. Обслуживание здесь всегда хромало, то не уточнят позиции, то просто не знают элементарного состава блюд, ладно, смирились. Но принести сырые свиные ребра...на комментарий о том, что блюдо сырое, нам сказали, что его "доделают", т.е его не предложили поменять, просто по факту "доделали" (второй раз кстати принесли тоже с сырыми частями); в помещении на втором этаже было очень холодно, под конец мы сидели кто в куртках, кто в пледах (которые нашли сами), на просьбу официанта сделать что-нибудь с этим (убавить вытяжку или предложить нам другое место, которое было...) мы получили обещания что что-то предпримут, и последующее игнорирование проблемы. Заведение катится вниз. А раньше было хорошо....
Замечательно! Работают профессионалы, начиная с ресепшена, заканчивая тренерским составом. Нравится удобное расположение, пешая доступность от метро. По расписанию никогда никаких проблем, ни переносов, ни отмен. График тренировок удачно подобран. Лучшие!
Уютно, чистенько, но только при заселении. Жили три ночи, из них уборка номеров была только после первой, уборка в их понимании - выбросить мусорку. Да, это больше база отдыха, а не гостиница, но хотелось бы все таки жить в чистоте. Мусорка на весь номерок одна единственная в ванной, маленькая. Завтраки вкусные, хорошие, тут не придраться.
Для Пятигорска очень даже хорошо! Удобное расположение в городе, хороший сервис, уборка номеров своевременная. Кондиционеры, телевизоры, фен - все работает. Завтраки приличные, есть хороший выбор. Из минусов - дешёвые миниатюрки шампуней и пр.средств, но этим грешат любые отели.