Joki Joya
May 2024
3
Решили отметить пятилетие сына. Связались с банкетным менеджером, который выслал всю информацию на вотсап. Выбрали торт, аниматора с квест-программой и столик для проведения праздника. Вроде бы все прошло здорово, но есть несколько весомых и жирны НО для нас. Первое - со своими воздушными шариками нельзя, даже если этот шарик принес в подарок ребенок ребенку! При входе его велели оставить в раздевалке. Именинник очень сильно огорчился, что часть подарка пришлось оставить! В других подобных парках такого нет. Второе - выбрали вместо обычной анимации - квест, его проводит аниматор в костюме любимого героя. Обращу внимание, что квест по времени проведения столько же сколько и обычная анимация, но по стоимости дороже почти на 50%. В разговоре с менеджером мне озвучили, что задания в квесте будут подобраны по возрасту ребенка. И квест будет проводиться по всей территории парка. По итогу программа квеста была похожа на обычную анимацию! Посидели в кружке, покормили плюшевую игрушку, потянули канат, собрали пазл. Для квеста явно что-то не то! Мы были до этого на нескольких днях рождениях просто с анимационной программой и было тоже самое!!!! Посидели в кружке, покормили лягушку, попрыгали через дырки в ткани и стоило это дешевле. Я подошла к менеджеру с вопросом что же все таки это было?! На что подучила ответ - это квест! В общем советую либо обговаривать заранее, что будет происходить, либо не брать подобного рода развлечения. Третье - это кухня и обслуживание. При бронировании праздника, предлагают забронировать еду. Выбрали детям по набору в машинках, фруктовую тарелку и пиццу. Вроде бы все принесли к оговоренному времени, НО еда была уже слегка теплой. Пицца была холодной и не вкусной, похожа на лаваш с сыром и помидорами! При этом на взрослый стол пицца была заказана просто в день мероприятия и она была вкусная на воздушном тесте! Обслуживание тоже среднее, грязную посуду и салфетки убирали долго. Захотелось бы мне еще раз провести детское день рождение в этом парке? Не уверена! На всем делают деньги, обещают одно, по факту другое! Решать проблемы особо не хотят, убеждают что сделали все как заявляли!