Пчёлка
September 2022 •
1
Очень грязный клуб, условия ужасные, лошади и кони в ужасном состоянии, одну видела очень худую. Лошади катают без отдыха, людей конвейер, одни заменяют других, лошади еле идут - без воды и еды. Персонал отвратительный, пришли, никто не встречает, знакомство с лошадьми нет, выбора лошади нет - какую выведут, на такой и поедешь. Инструктажа нет, пару слов для напутствия и всё, вперед, в бой самостоятельно))). Держите дестанцию говорят новоиспеченному наезднику, который сидит впервые на лошади, конечно буду держать, я ж знаю как. Посадили и ушли, это был жуткий день в моей жизни, я конечно передумала в таких условиях, что безотвественные люди вокруг, неопытный наездник и без экипировки - это самоубийство, скажу я вам. Ехали 2 часа к ним за эмоциями и прекрасным настроением, но увы...нас ВЫ разочаровали, больше не приеду и никому не посоветую данный клуб. Всем на заметку, прежде, чем гнаться за дешевым купоном на Биглионе, лучше не поленитесь и почитайте отзывы и оценку клуба посмотрите, играет большую роль. С нами были люди, много людей и почти все ушли с такими же эмоциями, как и мы. Что хочу пожелать ВАМ, работать более организованно, вести всё же список на запланированное время и готовить отдохнувших лошадей. Встречать гостей с улыбкой и приятной атмосферой. Подготовить беседку, где могут люди ждать, но прежде необходимо привести беседку впорядок и навести чистоту, хотя бы на лавочках. Или указывайте в купонах, чтобы люди приносили одежду, для того, чтобы переодеваться, тк условия ужасные, да и катание на лошади оставит свой след на одежде.
Шварц Брецель
September 2022 •
3
Давно знаем это место, кусочки тортиков вкусные, претензий нет. НО купили в августе пирожки с капустой, капуста и яйцо, курица и мясо, скажу одно, начинки НЕТ...еси ели намазана на тесто, даже капуста в сезон, булочка за 65-75 рублей без начинки. Вы извините, тестно стоит дешевле, либо начинку кладите, либо уменьшайте цену.
Winner
April 2022 •
1
Занимался ни один год! - Из плюсов - большая территория, отличные залы для групповых программ, сауна. - Из минусов - много отличных тренеров ушли из групповых программ с открытия данного клуба, в зале начала царить надменная обстановка, тренера не приветствуют клиентов, проходя - оглядывают недовольным взглядом, никакой клиентоориентированности и в целом никогда новичок не дождется помощи или подсказки, просто издали посмеются, да и вообще всё зависит от индивидуальности и физиологии, но это никого не волнует, нужно почесать языки. С каждым годом пролонгация годового абонемента дороже и дороже, после окончания абонемента ни одного звонка))), вот так дорожат клиентами! Многие тренера перешли из членов клуба, которые занимались в зале, но это ж не серьезно. Возможно новички и идут к данным тренерам, но когда на групповых программах или в зале занимались вместе, а теперь ТРЕНЕР и надменный взгляд. Я не вернусь, но вам хочу сказать, что стоит уважать каждого клиента вашего клуба, чтобы сотрудники улыбчиво приветствовали клиентов (они не должны вам нравиться, вы на работе), прислушиваться к желаниям клиентов клуба, да и стоит обновить немного зал тренажёрами.