Отличная студия, все продумано до мелочей, занимаемся уже 2 месяца, тренер Алексей Патрешов - дочка (7 мес) его обожает. Плавание очень поиогло нам максимально быстро поползти и встать.
Но есть одно НО - администратор Екатерина, феей её не получается назвать.
Всегда с грустным лицом, все делает неохотно, ни разу не улыбнулась. Лишний раз не хочется к ней даже подходить - напрягать человека общаться с клиентами. Записаться через неё на следующее занятие невозможно - указываешь временной интервал, в который хотел бы попасть (например, первая половина дня) называет только время, в которое уже есть запись, не перелагая никаких альтернатив, все приходится выпытывать!
Оплатили и записались через неё на тренировку мастерства - сегодня проверили, в системе нет ни оплаты, ни записи. Если бы мы в тот день приехали и столкнулись с таким событием по факту - пришлось бы устраивать скандал, тк с маленьким ребёнком не хочется приехать и узнать такие ‘новости’.
Массаж делают отличный (хожу на ребалансинг)
Но не хватает атмосферы, например, хотелось бы, чтобы массаж делали не с кремом Nivea, а с маслами
Персонал приветливый, внутри чисто, хоть и ремонт немного ‘уставший’