Thermalspring Balneocentre Termy
March 2023 •
3
Цена и качество не соответсвуют друг другу. Скидки или пенсионерам, или инвалидам, или участникам боевых действий ОТСУСТВУЮТ совсем. Отношение персонала к людям посещающим это заведение недоборожелательное. Никто с коллективом не работает в этом направлении, На вопросы как правило ответ : "не знаю.... не могу сказать...." Мы решили продлить свой отдых на один-два дня, предупредили администратора заранее (за сутки до нашего предпологаемого выезда). Нам она предложила переехать в другой номер- не вопрос - переедем. На следующий день администратор Евгения была не в курсе о наших намерениях продлить отдых и откровенно дала понять всем своим видом, что она НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА в этом. Евгении мы предложили решить вопрос о переезде (номер наш освободить нам необходимо до 12:00, а занять другой аж в 14:00). Ну 2 часа в фойе ожидать с вещами, согласитесь, не совсем нормально! К сожалению администратор Евгения даже не стала вникать в это обстоятельство. Ни молодость ни неопытность а отсуствие обыкновенного такта просто недопустимо на этой должности. От этих людей складывается общее и главное впечатление о заведении. Из положительного Территория ухоженная, еда вкусная, в номере чисто. В термах все чисто убирается систематически, в бассейнах воду меняют периодически. Из отрицательного: Цена твердая (только за номер без завтраков, без халатов) Нет скидок Нет акций (при отсуствии отдыхающих можно было бы предлагать соляную комнату 1 или 2 посещения например)
Гейзер
December 2022 •
4
Чистые бассейны. Питание: ассортимент слабые нет элементарного яичницы или омлета, нет ничего молочного
Ростов-Главный
December 2022 •
3
Парковка на ремонте и очень долго более двух месяцев!