Дмитрий О.
7
1
subscriber
0
subscriptions
122K
views
Данная часть комментария была написана в марте 2024:
К качеству продукции компании нет претензий. 1 звезда конкретно этому магазину и его сотрудникам.
В начале 2023 года покупал здесь кровать с матрасом. При покупке был откровенно впарен наматрасник. Но при оформлении заказа выяснилось, что из-за наматрасника, срок изготовления кровати возрастает на месяц. Предложили вариант по которому они привозят наматрасник в их магазин со склада другого магазина, после чего звонят нам и мы едем его забирать. Заявленный срок ожидания - 2 недели.
Прошло полтора месяца. Кровать с матрасом привезли, а в накладкой и по факту нет наматрасника. После чего стал звонить на горячую линию и узнавать, где же этот чудо наматрасник, который так активно мне впаривали. По итогу разговора выяснилось что наматрасник так и лежит на складе того магазина, откуда должны были привезти его. При этом мною оплачена доставка. Сотрудники компании просто положили болт и когда отправляли заказ даже неудосужидись проверить комплектность заказа. Через ещё месяц мне позвонил якобы сам директор магазина и стал упрашивать забрать наматрасник, так как у них инвентаризация. На тот момент у меня уже не было никакого желания сжигать бензин ради этого наматрасника. Звонки повторялись каждый месяц, операторам объяснял ситуацию и говорил что пусть компания, которая не в состоянии рационально функционировать, сама найдет способ доставить данный товар мне, при учёте что доставка мной оплачена.
Прошел уже год, наматрасника нет. После написания отзыва на магазин Асконы, сотрудники попросили обратиться в телеграмм бот где выяснились весьма интересные подробности. Оказывается 02.08.2023 я лично забрал наматрасник, что якобы подтверждает моя подпись в накладной. Вот только незадача. Мною данный торговый центр даже не посещался с момента покупки кровати.
Что мы имеем в итоге. Кажется репутация компании стоит дешевле 500 рублей, раз решили что подделать накладную проще, чем воспользоваться услугами почты России.
Обновление от января 2025. Почти два года прошло с момента покупки, а наматрасника так и нет 🤣🤡 Даже курьер писал, спрашивал когда удобно, но так и не доехал, сам с ним пытался связаться, тоже ничем не закончилось.
Аскона, спасибо за удивительный опыт взаимодействия с вами. Сейчас стоит вопрос о покупке ещё одной кровати с матрасом. И к вам я конечно же ни ногой, нет никакого желания снова попадать в это царство некомпетентности.
Второе обновление от Января 2025. Написал снова в бот помощи. Получил ответ что мною забрана данная продукция 02.08.2023г. Откровенное свинство, разбираться ни в чем не собираются, только впаривать ненужные товары могут
Тут пробежала реклама что начинки теперь ещё больше. Заказали филадельфию, а там рыбки оооочень тонкий кусочек. Не хорошо обманывать.
Запечённые суши это просто майонезная каша.
Картошка не хрустит, не соленая.
Не рекомендую здесь что-то заказывать.
Дополнение от августа 2024. Нет чтобы взять во внимание мой отзыв и провести проверку, пишут невнятный ответ что без фото они ничего не станут проверять. А время показало, что вы как не умели ничего нормально приготовить, так и не научились. Вы можете сколько угодно гнуть пальцы и требовать фото. А мы, будучи некогда вашими постоянными клиентами, больше к вам ни ногой. И количество таких как мы растет, продолжайте в том же духе! Вы молодцы!
Регулярно езжу мимо этих сооружений. Очень часто стоит страшная вонища, разве так должно быть? Рядом жилые дома, не понимаю как там жить с такой вонью
Не первый раз заказываем здесь, по началу было очень даже вкусно, но со временем заметили что качество готовой еды регулярно отличается. Сегодня вам могут привезти хорошие крылья, завтра даже близко к KFC не подбираются.
На самом деле сравнивать это заведение с KFC кощунство. В KFC отработаны технологии готовки и за десяток лет поедания там крыльев не сталкивался с тем чтобы они были значительно хуже предыдущего заказа.
Так же ценник не самый демократичный.
В очередной раз подъехал к заправке, а она закрыта. По объявлению нужно было подождать 5 минут. Сидим уже 20 минут, 5 минут назад даже грузовик с топливом уехал. Лучшая заправка, лучший сервис 💪
Все лето в помещении душно. Вместо того чтобы сделать систему кондиционирования, просто повесили шторы. 7 августа 2023 на улицу было +30, в помещении все +300. С таким потоком клиентов можно было бы и посильнее потратиться на их комфорт.
Очень красивая местность и сама крепость. Удивил низкий ценник на входной билет.
Очень вкусно, большие порции, низкий ценник для таких порций. Официанты доброжелательные, подача быстрая. Рекомендую к посещению.
