Magnit Kosmetik
June 2019 •
1
Пришли купить помаду, определённого цвета и искали именно её, также посмотрели другие варианты и протестировали их на руках, у нас спросили "помочь ли вам подобрать?", получив отказ они сказали "тогда отойдите от тесторов вы же их используете" мы с моей подругой такие типа окей, ну логично, что мы их используем, ну типа на то, они и тестары. Видимо мы упустили момент когда к 13-тилетним (да, мы действительно хотели купить помады) стали относиться, как к детям, которые никогда в жизни ничего не купять. Ужасное отношение к клиентам, хотя мы использовали буквально каплю товара(тестара) и тестары теней трогали чистыми руками((( Приведу пример "иль де ботэ" в котором косметика в 10 раз дороже и качественней, без проблем туда заходили и трогали тестары, действительно люксовых брендов, потом взяли и купили то, что нам понравилось.