Самый худший, неудобный, непонятный для передвижения вокзал Москвы. Маленький, тесный и несуразный. Плитка с выемками, бугорками и канавками для передвижения с чемоданами на колëсиках и просто для ходьбы доставляет неудобства. К лифту выстраивается большая очередь из прибывших на станцию, эскалатор поискать нужно. На ширине платформы съэкономили, при одновременном входе-выходе двух поездов на ней столпотворение. Сплошный квест внутри на вокзале "Восточный", туалет нужно поискать, лестницу, опять же, с чемоданами преодолеть, а отсюда нервотрëпка и задолговременные неприятные ожидания от вокзала, в итоге оправдывающиеся. Переход от вокзала к метро узкий, две встречных потока с чемоданами создают пробку. Две звезды только за то, что рядом со входом в метро, а минис три звезды - за сплошной хаус и неразбериху.