M&DHost
December 2024 •
5
Первый раз был в хостеле, впечатление осталось хорошее. Большая кухня, много посуды, несколько душевых и туалетов. Кровати комфортные. В хостеле чисто. Приятный персонал
Boat Trip
July 2024 •
1
19 июня купили билеты на экскурсию «Реки и каналы», людей не набралось достаточное количество и нам предложили заменить на экскурсию, которая дороже - «Музыка разводных мостов». Мосты в итоге не разводили, да и пёс с ними. Но и экскурсии самой тоже не было. Одни и те же «забавные факты о Санкт-Петербурге» как на радио были в течение всего маршрута, полный фейл. На теплоходе кроме нас было человек 8, желание закончить это недоразумение было у всех. Представитель компании само собой на просьбу о возврате средств ответил, что «услуга считается предоставленной, вы же не просите авиакомпанию вернуть деньги за полет, если вам что-то не понравилось». Только авиакомпания не предоставляет услугу экскурсии, а на сайте «По рекам и каналам» указано: «Музыка разводных мостов - ночной рейс на теплоходе с экскурсией, музыкой и просмотром разведения мостов». На пожелания представителю компании получать во время туристических поездок сервис такого же уровня, какой предоставляет его компания, ответа не последовало, потому что при «смене полярности» картина меняется с ног на голову.