Уважаемый директор Восточного вокзала! Уделите, пожалуйста, внимание статистике занятости камер хранения. Вот который раз бываю, постоянно все камеры заняты. Ну неужели не видно, что этого количества камер хранения явно не хватает для текущей наполняемости вокзала?
Очень неприятная вышла ситуация.
В день заказа позвонил менеджер и сказал, что заказ можно будет забрать по адресу пр. Просвещения, 80к, так как в магазине, который был указан как адрес самовывоза требуемого товара не оказалось. Я попросил забронировать заказ в указанном магазине.
В магазине по этому адресу мне также подтвердили по телефону, что я могу забрать заказ до 22:00.
По приезду в магазин в этот день в 19:00 мне сказали что вино, которое было в моем заказе уже купили до меня.
В итоге - больше двух часов потраченного зря времени (столько нужно ехать в час пик из центра до Гражданского проспекта и обратно), испорченное настроение и подпорченный праздник у меня и моей жены (она очень любит это вино, на которое мы рассчитывали в заказе)
Большие претензии к тому менеджеру, который должен обеспечивать бронирование заказа в магазине. А также к процессам работы электронного магазина.
Больше нет желания никогда обращаться в этот магазин и ни в коем случае никому советовать.
К сожалению, приходиться иногда заходить перекусить в эту столовую из-за ее удобного местоположения.
Но каждый раз говорю себе - больше никогда..
Шанс вкусно поесть есть, но это лотерея - можно попасть на прокисший борщ или компот или явно несвежие продукты.
Персонал - тоже лотерея, очень редко встречается приятный человек, но в основном - иностранные специалисты с соответствующим качеством работы.
Очень странный "прокат". Договорились по телефону на прокат трёх велосипедов. Подъехали с семьёй, никого не застали. Подождали, позвонили, но ни по телефону ни в Телеграмме никто больше не отвечал..
Очень сложно найти - видны вывески и указатели Бургер Кинга и KFC, есть общий указатель, что объекты питания находятся на -3 этаже. То, что Теремок на втором нигде не видно.
К обслуживанию вопросов нет, но несмотря на то, что большинство остальных блюд были вкусные, крылышки, жаренные на старом масле с неприятным вкусом и греческий салат с плавленным сыром вместо феты - это печально для того уровня цен, на который претендует заведение. Повару привет.
