Britannika
June 2024 •
5
Не зря, видимо, тут такой рейтинг) Нашим официантом была Татьяна Галицкая (25.06.2024). Что больше всего меня впечатлило: мы только прилетели, заселились, нам посоветовали Британнику. Как только Татьяна узнала, что мы гости города - посоветовала строганину и научила правильно её есть (надела перчатки, сама сбрызнула рыбку лимоном, полила и посыпала всем чем надо нарезала, перемешала..). Это было восхитительно! Оочень вкусно!! Следующим блюдом была балтийская уха, мне честно не понравилось, но так как я была голодная, все съела. Когда Татьяна брала обратную связь и узнала, что суп не приглянулся, то сказала, что можно было его не есть, нам бы заменили блюдо. У меня даже в мыслях не было, что так можно делать в заведениях! Проверили на пиве (заказала безалкогольное, не зашло, пить не стала). Татьяна отменила его в чеке и посоветовала вместо него пунш - что было 10 из 10! В общем, благодаря Татьяне первое знакомство с городом прошло на ура:) спасибо!!! Вернёмся еще))
Am Group
June 2024 •
5
Забрела сюда случайно. В итоге закупились точечными светильниками и лампочками на всю квартиру. Плюс после долгих поисков рамки для розеток на 6 постов - Карен и Юрий нашли и их, при чём в наличии! После того, как мы решили в одной комнате поставить диммируемые лампочки, без вопросов забрали лишние обычные. Когда идёт ремонт (не первый месяц), и ты глобально устал от него, словами не передать, как приятно встречать таких людей. Где помимо продажи своего товара и развернутых консультаций, есть ещё что-то такое, что создаёт впечатление, что ты в гости пришла туда, где тебе рады))
Sportmaster
April 2024 •
5
Спортмастер спортмастеру рознь. Мы приезжаем закупаться только сюда. Потому что приличный ассортимент и всегда порядок, ничего не разбросано (как порой в других отделах сети). Вчера приехали купить пару шорт, в итоге знатно обновили гардероб на двоих на 70тыс. Помогал с выбором Сабри. Я последнее время не могу не обращать внимание на сервис. Годы берут свое))) И когда встречаю таких специалистов, испытываю прям радость! Никакой навязчивости, предупредительность того, что нам может понадобиться: куча вещей - привез нам корзинку, помогал менять размеры на подходящие, а набрали мы оочень много, всегда взглядом можно его найти и он этот взгляд быстро ловит. И вообще в Сабри читалось искренне желание помочь. В общем - спасибо:) (Кстати, жаль, что сократился режим работы. Если бы магазин работал после 22:00, как раньше, мы были более частыми покупателями)
Pies at home
February 2024 •
5
Искали тихое и приятное место, чтобы встретиться с прорабом. При том, что были здесь впервые- место под такую задачу идеальное) Заказывали столик на 18:30 во вторник. Народу было немного, ничего не отвлекало от беседы. При этом очень вкусно, чисто и очаровательный персонал! Спасибо :)
Skazka
January 2024 •
5
Мы только сегодня приехали в Казань (а я здесь впервые) - и какое же счастье, что знакомство с татарской кухней началось с вашего заведения. Заказывали бульон-шулпу, токмач, кыстыбый, эчпочмак, губадию и пряный чай (2530р). Кухня, как и обслуживание (с нами была чудесная Полина) - просто браво! Отдельно хочу заметить, что есть впечатление, что официантов хватает, что они могут подзадержаться у столика и не торопясь поподробней рассказать о кухне и особенностях татарского гостеприимства. Я жадно вглядывалась в работу других официантов, и видно, что работает достойная команда профессионалов. Плюс такие организационные важные нюансы: детская комната, где отдельный сотрудник приглядывает за детками, вывод камеры в залы на телевизоры, где можно кушать и видеть, что с ребёнком все в порядке. В уборной пеленальный столик, подгузники и чистота! И последнее - никакой давки, хорошая удалённость столиков друг от друга (мы были в дальном зале). Спасибо за замечательный, тёплый, уютный приём. Вы точно можете собой гордиться!
Waterloo
June 2023 •
5
Обожаю эту тёплую атмосферу без пафоса. Не важно какой официант начал обслуживание стола. Внимателен весь персонал. При том, что чек у нас был скромный, а внимания и гостеприимства- хоть отбавляй! Спасибо:)
Misty Park
April 2023 •
5
Планировали день рождения.. увы, наши планы изменились, в планируемую дату мы не приедем. Поэтому оценить в полной мере комплекс не можем, но! Как же хочется сказать про менеджера Кристину.. мечта для любой компании, где нужно работать с клиентами! Прям звезда, честное слово (в самом хорошем смысле). Вокруг неё уютная и одновременно яркая атмосфера гостеприимства..радушие, юмор, ощущение, что тебе тут рады и никакого пафоса. Я в восторге! Правда считаю, что руководству с ней повезло. И да - место на первый взгляд и правда достойное: все чистенькое, новое, интересное! Не в этот раз, так в другой, но лично я бы очень хотела с ребятами к вам прийти:)
Ryboedov
January 2023 •
5
Заказывали замороженные стейки форели. Никаких нареканий, отличная рыбка. Будем брать еще)