Belgorodsky avtovokzal
August 2024 •
1
6.07.24 на сайте tutu были приобретены билеты на автобус на 3.08.24 на 8:30. Приехали заранее и началось: билеты не пикаются, автобус задерживается. По факту оказалось, что автобус не приедет. Сотрудники автовокзала знали об этом заранее и не сообщали об этом! В диспетчерской сказали, что автобус нам не предоставят, делайте что хотите, нам всё равно, что у вас следом поезд. И вообще вы покупали билеты на tutu, вы не наш пассажир! А чей, простите?!Администратор вообще спит в оглоблях.... Как такое вообще допустили чем-то руководить?! Не может 2х слов связать. Сотрудники tutu тоже в шоке от того, что администрация автовокзала не выполнила свои обязанности по пересадке пассажиров/предоставлении другого автобуса, да и в целом такого отношения