Stars Coffee
August 2024
2
В гудке регулярно беру бамбл кофе, а сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией с продавцом (девушка блондинка с красивыми стрелками). Мне отдали кофе и он оказался с сиропом, об этом нигде не написано в меню, я параллельно по телефону разговаривала и попросила переделать, со словами, что это не мой, на что девушка очень неоднозначно отреагировала. После разговора, я подошла извиниться забирая кофе, уточнила, что я не знала о том, что он с сиропом, сообщила, что трижды тут брала (видимо у меня спрашивали про покупке, нужно ли его добавлять), а продавец в ответ нагрубила, я была удивлена, ответила, что у вас не написано нигде даже, на что мне сообщили, что вообще-то тонкая прослойка коричневая на фотке стакана- это сироп. Отвратительный осадок остался, очень хочется надеяться, что руководство проведет работу с персоналом. Фото меню прилагаю.
Aquarium studio
June 2024
5
Идеальное место для семейного торжества и праздника с друзьями
Ribay
June 2024
5
Супер место, всегда вкусно, качественные продукты и приветливый персонал
Hey Honey
June 2024
1
Никогда не нужно сюда ходить. Обслуживалась год, в моментах терпела косяки мастеров, пока не вскрылось самое страшное с моими ногтями на ногах. Даже после этого я не покинула салон, так как лояльна к административному звену. Но вырулить ничего не смогли. Ценник качеству не соответствует никак. За эти деньги (и за доплату) нет ни масок, ни скрабов. Хотя я, ходя этот год, просила. Не ходите туда просто никогда.
AMC-Clinic
March 2024
2
Обратилась в клинику с целью сделать рентген позвоночника, была впервые, при записи просила админа сделать пометку, чтобы мне напомнили о визите за 2 часа, так как я сама практикующий врач и боялась закрутиться и забыть. Конечно, напоминания не было, как и сообщения с подтверждением временем записи, например, чтобы точно его помнить. На мой вопрос абсолютно безучастная админ ответила: «Ну вообще-то вы вчера записывались…». Нужно добавить, что кроме меня в клинике пациентов не было. Общее впечатление при входе в клинику тоже не самое приятное: во- первых в этом офисе с самого открытия работает кальянная, поэтому запах есть везде, в том числе в клинике. Во- вторых не заменены полы, не знаю, что находилось в помещении до них, но светлая напольная плитка крайне изношена, черные, грязные, неаккуратные швы шириной в 5-8 мм, с заляпами по плитке в совокупности с побитыми пластиковыми плинтусами создают эффект отсутствия чистоты, что на мой взгляд сильно влияет на общую атмосферу в мед учреждении. Также какой- то мужчина, возможно руководитель, из кабинета с открытой дверью в зону рецепции вел личную беседу по телефону громко и ёмко, если так можно помягче выразиться. Очень понравилась мне женщина - лаборант, проводившая исследование. На этом плюсы закончились. После проведения исследования я захотела расплатиться картой, но с терминалом была якобы «проблема». Когда у нас в свое время возникло что- то похожее, мы устранили это примерно за сутки, но тут я думаю даже не планируют такое делать, явно это было не новостью. Ни извинений за задержки, ни участия. Девушка - админ при ЕДИНСТВЕННОМ клиенте в холле продолжала заниматься распечаткой каких- то бумажек, не обращая внимание на проблемы. Когда я предложила ей хотя бы перезагрузить терминал, она отрезала: «Это не входит в мои обязанности!». Ну заведите кассира тогда отдельно, раз в обязанности админа это не входит. Смешно просто. В общем после минут 15 ожидания, за которые ни звонка в тех поддержку, ни перезагрузки терминала не было, я оплатила наличными и попросила чек, дабы оставить отзыв и подтвердить свой визит. Очень хочется верить, что вопрос сервиса и внимания к пациенту будет пересмотрен, иначе боюсь с заполняемостью клиники будет все печально.
IntellectualArt
March 2024
5
Отличная школа, очент рада, что приведа дочь именно сюда!
Koji
April 2023
1
Очень любила раньше этот ресторан и посещала при каждом приезде в москву. Сейчас ставлю оценку 1, потому как в ресторане у меня случился «инцидент», которого я даже не могда предсьавить. В гардеробе у меня пропал платок. Точнее, не просто платок, а лимитированная косынка LV. Сдала в гардероб вместе с курткой, а вернули уже только косуху. Два раза сама смотрела в гардеробе, звонила на следующий дент. Отношение персонала- отвратительное. Можно было ради приличия хотя бы перезванивать и сказать, что к сожалению ничего не нашли. Очень надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства. Фото косынки приложу. Прнятно, что за оставленные ценные вещи никто ответственность не несет, но зачем тогда вообще вам гардеробщик и номерки?! Если любой может забрать чужую вещь. Самое обидное, что такой платок просто больше не купить. Фото прилагаю, вдруг на ком- то из сотрудников промелькнет 😂