Посещали заведение 05.04.2025. Качеством блюд остались довольны, но обслуживание разочаровало. Официант Николай неправильно записал заказ и когда это выяснилось, то начал убеждать нас (четверых человек), что это мы сказали не то. Я сама работаю в сфере услуг и понимаю, что всякое бывает, может заработался человек или что-то не так услышал. Но если бы официант просто извинился или вежливо решил этот вопрос, то впечатление осталось бы другое. Обычно всегда оставляю чаевые, но тут желание пропало. Я впервые с таким сталкиваюсь, что персонал пытается меня убедить в том, чего я и мои подруги не говорили, как будто мы все сумасшедшие…
Посещала заведение 07.07.24. По качеству продукции вопросов нет, но столкнулась с обманов со стороны сотрудников. Когда я пришла, то остались только самые большие стаканчики для мороженого. Мне нужно было 200 грамм, так как брала не только для себя, и сотрудница ( девушка со светлыми волосами) сказала, что поможет мне сориентироваться с количеством мороженого . Когда я налила примерное количество сколько мне нужно, сотрудница сказала, что это мало и нужно долить ещё. Потом уже на кассе узнала, что мороженого гораздо больше, чем мне было необходимо. Я понимаю, что наливала я сама, но когда не очень часто ходишь в подобные места, то надеешься на реальную помощь сотрудников. Плюс ко всему эта же девушка очень пренебрежительно общалась. Я понимаю, что она такой же человек и тоже могла ошибиться по граммам, но если бы не хамское отношение, то оценка была бы выше)