Был забронирован квест за 2 месяца до важного события. Оговорено , что прийти за 10 минут до начала квеста, строго без опозданий, что и было сделано. Все дети пришли на день рождение за 10 минут, в 13:20, начали квеста в 13:30. Но по итогу ни в 13:30, ни в 13:40, ни в 13:50 нас не запускали, выходили по очереди актеры и объясняли, сначала версия, что опоздали предыдущие гости, и нас отпустят вовремя. Т.е. мы должны отвечать за опоздание предыдущих гостей. Потом появилась вторая версия, что гости, сломали дверь и якобы ее чинили 30 минут. Обсуждение расценок велось при детях, когда квест и так позже начался , хотя я все вотсапе все написала, полностью отсутствовала хоть какое либо взаимодействие у между собой у организаторов квеста. Праздник был полностью испорчен, да квест шел час из за явленных 1,5 часа, как рассказывали дети в конце все ускорили, когда нужно было вещи искать, плюс дети жаловались на дверной проем где корябали руки и на одежде оставались затяжки. И вопросы остались без ответов,
1. Почему гости должны нести ответственность за других гостей? Почему им не сокращают по времени квест?
2. Зачем при гостях, там более детях стоять и обсуждать расценки, когда и так квест сместился на 30 минут.
3. Почему стоимость квеста не уменьшается на 1/3, если на столько он сократился по времени.
Праздник был испорчен, дети всю дорогу задавались вопросом почему тем не сократили время. Никому не советую данную организацию, так как организация на нуле.