Душевное место, хорошие официанты. Повара нужно менять! Стриплойн гриль съедобный, но НИКАКОЙ. У жены бараньи ребра на троечку. Пиво хорошее. Наверное бургеры это конёк заведения, но точно не мясо на гриле!
Педант
February 2024 •
5
Быстро, без лишних проблем. Менял батарею на старом айфоне. Цена ниже, чем в аналогичных сервисах
Remont Chemodanov
December 2023 •
5
Родной ручки для чемодана не было, но мастер быстро решил проблему. Получилось даже лучше
Bushe
November 2023 •
3
В последнее время крайне медленно готовя заказы. Просто кофе можно ожидать 10 мин. Не понятно в чем проблема. Либо аппарат для кофе«доживает» свой век, либо проблема в квалификации сотрудников. Речь идет о кафе в Парадном
Parus
September 2023 •
3
Не первый год посещаю клуб Парус в Парадном и, в принципе, все (тренера, ресепшен) устраивает, за исключением одного -
полного отсутствия желания у сервисной службы клуба решать хоть какие-то проблемы клиентов!
Мои неоднократные попытки убедить сервис-менеджера в необходимости повесить вывеску перед сауной с просьбой к членам клуба соблюдать минимальные гигиеническое требования (снимать нижнее белье перед посещением сауны и использовать полотенце при посадке на полки сауны) заканчивались приятной улыбкой и вежливым сообщением о том, что просьба будет доведена до руководства.
Неужели столь простые решения требуют длительных согласований и решений на самом высоком уровне?
Лайфхак :Во многих приличных местах на двери в сауну висит значок с зачеркнутыми плавками и схематическим изображением как использовать полотенце.
Довожу до вашего сведения, что в сауне люди потеют и если не подстилать полотенце, весь пот впитывается в деревянные полки. Не всем приятно пользоваться такой сауной.
К сожалению не все члены клуба это понимают (к счастью таких не много) и лишнее напоминание было бы вполне уместным.
Последний инцидент заставил меня в очередной раз обратиться к сервис-менеджерам.
Описал ситуацию: «Два спортсмена (папа с сыном) прямо из бассейна расположились на полках сауны в мокрых плавках, оставив после себя лужи на полках и стойкий запах мочи».
Ответ сервис-менеджера меня несколько удивил. Мне рекомендовали самому проводить воспитательные беседы с членами клуба для которых слово "гигиена" пустой звук. Тем не менее, в очередной раз очень вежливо сообщили, что доведут информацию до руководства.
На следующий день мне действительной позвонил старший сервис-менеджер Денис, которому я пояснил свою просьбу о необходимости обеспечить соблюдение гигиенических мер при посещении сауны. Попытался сослаться на опыт др. стран, где также существует культура посещения общественных саун, на что получил ответ, что в России свои культурные традиции и нет поводов нам что-либо заимствовать.
Ув. Денис (уверен, что это было его личное мнение), а не позиция клуба Парус). Довожу до Вашего сведения , что соблюдение гигиенических правил и чистота - это отнюдь не отличительная черта Финляндии, Австрии или др. стран.
Для россиян пользоваться чистой сауной, соблюдать правила гигиены, особенно в общественных местах, не менее важно чем для финнов, австрийцев или немцев, а качественный cервис в клубе это не умение широко улыбаться и не хамить, а желание решать проблемы клиентов.
M. Forma
October 2020 •
5
Заказал, отзвонилсь после получения. Приехал забрал. Молодцы