Ожидание и реальность — абсолютно разные вещи. Утром я записалась и получила подтверждение, всё выглядело организованно. Однако по приходу меня встретили недружелюбным вопросом: "Что вам нужно?", что само по себе уже ставит под сомнение уровень сервиса. Далее выяснилось, что, по их словам, моя запись не подтверждена, поскольку подтверждение якобы нужно было отправить ещё накануне. В ответ на предоставленное подтверждение из WhatsApp мне сообщили, что "возможно, приложение заглючило".
Вместо того чтобы признать ошибку или хотя бы извиниться, мне предложили просто перенести запись на два часа позже — без учёта моих планов и потраченного времени. Очень разочарована таким подходом к клиентам.
"Здрастье" — отличное место для уютного отдыха! Атмосфера здесь очень приятная, а пицца просто восхитительная — вкусная, с хорошими ингредиентами и идеально пропеченная. Обслуживание дружелюбное, и хочется возвращаться снова. Рекомендую всем любителям вкусной еды и приятного времяпрепровождения!