Зал Торжеств
May 2022 •
5
Работаю администратором данного заведения с начала открытия, а это уже почти 5 лет. Люди звонят и благодарят, если что-то кому то не нравится, то критику принимаем и стараемся исправится.По первой критике могу ответить так: людей мы предупреждали, что будет очень тесно в малом зале, их было 35 человек плюс ведущие. Этот зал у нас вмещает 20-25 человек. Официанты даже не могли туда пройти, чтоб обслужить, еда передавалась через ведущих блюда для них так-же передали в зал. Кто-то кушал и радовался, а ведущих оставили без еды. Я была ещё на месте и распорядилась дополнительно приготовить еду для ведущих, без оплаты.Хочу отметить, что эти посетители ещё раз были у нас и отмечали юбилей, но благодарность они принесли только по телефону.По другим критикам, могу тоже ответить , как я уже писала раньше, у нас два зала, один вмещает 20-25 человек, а другой 20-60. Да у нас были случаи, что люди записались с расчётом на большой зал, а по количеству людей мы предлагали малый зал. Сейчас такого нет, мы сразу делаем пометку, на какой зал люди рассчитывают. Но если они занимают большой зал, то должны заказ сделать не меньше, чем на 20 человек.По поводу времени, посетителей я принимаю в большом зале за столом, где в дальнейшем находятся ведущие, поэтому после 16.30 меня на месте не бывает.Ещё раз хочу отметить, что любую критику мы принимаем и исправляем её. По блюдам мы шагнули далеко вверх и стараемся сделать ещё лучше. Ведущие в восторге от нашего зала и рады у нас работать.Всем удачи и добро пожаловать к нам в наш Зал торжеств.
Зал Торжеств
May 2022 •
5
Всё просто замечательно, не знаю что не понравилось предыдущим посетителям данного заведения, мы были просто в восторге.