Хорошие вещи за довольно высокую цену.
Оценка снижена из-за необученных сотрудников:
Купила рубашку за 220 бел. руб., что проходит для возврата налога (такс фри). При покупке сама забыла об этом, как впрочем, и сотрудник, хотя она точно понимала, что я не из Беларуси. Поэтому оказавшись за пару часов до вылета неподалеку решила зайти и оформить чек.
Сотрудник разговаривала с кем то по телефону, на меня, подошедшую к кассе, внимания не обратила, после того, как я ей кивнула, она встала и услышав, что я хочу оформить чек для возврата растерялась и стала звонить администратору. Сотрудник не знает как его оформлять, хотя она достала целую папку со справкой как это делать, а администратор сегодня выходная. Стоит написать, что вы участвуете в программе по возврату налога только несколько раз в неделю.
Позже она настоятельно нам рекомендовала съездить в другой их магазин в 40 минутах от этого, потому что там умеют оформлять возврат. Если бы вы мне такси оплатили, на это ещё бы можно было закрыть глаза.
Улучшайте сервис, ни одна вещь себя сама не продаст, если ваше лицо - сотрудники - необучены.
Wysh Brand
January 2023
5
Магазин класс, очень приятный ассортимент и вежливые сотрудники :)
Sole Fresh
December 2022
5
Заказ 26499
Сдавала две пары - кроссовки уникальные, поэтому сдавала на без страха, но когда получили обувь, не узнали.
Белоснежна пара, подошва вычищена, мои цветные как новенькие.
Если ещё откроете мелкий ремонт, цены вам не будет!