Только что хамоватая продавщица мне решила сделать замечание, что я пришёл в аптеку неподготовленным. Я не смог ответить на её вопрос, нужен мне бутылек маалокса или пакетики.
Рекомендую обратить внимание руководства. Я не должен знать, что мне нужно. Продавец должен предложить варианты и, если клиент не может определиться, можно дать совет.
Хорошая, конечно аптека, поскольку в наличии редкие позиции. И открыта в воскресенье вечером.
Но умение с клиентами работать, видимо, на нуле.
Мне помогли достаточно оперативно. Часа за 2-2,5. Не включался ноутбук. Поменяли материнку. Получилось не дешево, конечно, но проблема решена, а вопрос был очень срочным. Благодарен сервису и мастеру Александру за оперативное решение моего вопроса.
Пытаюсь по гарантии показать лопнувшее лобовое. Сначала мастер по гарантии был на больничном 2 недели. Потом меня записали на 9 утра субботы. Когда приехал, оказалось, что он в субботу не работает. Записали на понедельник на 8:30. Приехал. Мастера снова нет. Говорят, что у него что-то экстренное случилось, но через полчаса будет. Не ценят время клиентов, не могут разобраться, когда записывать, когда нет.