На все заведение один санузел. Очередь.
В организации чувствуется бешенная экономия во всем, компот разбавленный. Не наелись, дозаказывали несколько раз.
Работа на тяп ляп. Отмазки, про влагу в тонировке. А заднее ветровое всё в пузырях потому что клей старый не снят.
Плюс ко всему "внезапно" кончилась плёнка в солидной конторе. Теперь товарищи не отвечают. Получил половину обклееной машины с пузырями.
не тактичное общение. клиентка регулярно уходила отвечать на телефон, сотрудница не прерывала работу в итоге огромная очередь. Приехал к назначенному времени, простоял 30 минут в итоге уехал не решив вопрос.
Отдыхали в конце августа 23 года. Всё очень понравилось. Сама Виктория-приятная и внимательная девушка. Вникает во все пожелания и просьбы клиента. Приятной плюшкой идёт скидочная карта в ряд мест и ресторанов.
Предоставила парковочное место на территории, что очень не маловажно. В распоряжении два мангала и уголь (мелочь, но опять таки приятная). Казан!!!
Касаемо номера, всё устроило более чем(третий этаж с видом на море), очень удобные ортопедические матрацы, современная обстановка, подписка TV на различные приложухи.
Персонал учтивый, регулярно приходит для наведения порядка, либо что то поднести из расходников.
На территории есть столовая, не относящаяся к "Виктории" мы там не питались, т. к небыло необходимости, но люди отзывались о ней не очень хорошо.
Из пожеланий, не хватало теневого тента, что б прикрыть кухню и столик от солнца. Утром на веранде очень жарко и кушать не уютно.
Пляж и море выше всех похвал)))) наверняка заслуга Виктории)))
Плюсы:
-очень вкусная кухня, прекрасные завтраки и обеды. Поварам спасибо.
-удобные бассейны, места хватает всем плюс массажёры.
-к бассейнам удобно выйти практически с любой точки здания.
-устойчивая работа Wi-Fi, ловит по всей территории без проблем.
Минусы:
-посредственное отношение руководства: на проблемы проживающих смотрят сквозь пальцы. Обещают помочь, но спускают на тормозах.
-всюду чувствуется халатность. Камеры работают, но он лайн, не пишут, нельзя найти человека по ним.
-Матрацы в номерах ужасные, проваливаешься, итог боль в спине и не высыпаешься.
-В ванной нет элементарной полки под шампуни, что не добавляет удобства.
- холодильник вроде есть, но шумит как комбайн, дети просыпаются регулярно.
-громкая музыка не столько минус, т.к знали куда едем.
- спасатели по стольку поскольку, детей гоняют, но кто по взрослее в пьяном угаре, не трогают, бардак.
- при отъезде номер даже не проверили, и когда заезжали, номер ни кто не сдавал. Халатность.
Итог: база вполне подходит для отдыха, своё предназначение выполняет на 100%. Покупаться в термальной водичке и покушать.
Как отдых, то посредственное впечатление. Плохой сон всей семьи, пьяные компании, на которых ни кто не обращает глаза. Нулевая реакция на проблемы гостей.