Moj pitomec
July 2024
5
Нашла на теле у собаки какой-то непонятный шарик, пришла спросить, что это такое. Меня быстро записали на прием, который прошел хорошо, врач проверила, что это такое, шарик показался больше похожим на воспаленный фолликул, ответила на все мои вопросы, прочистил параанальные железы. Я успокоилась, что это не опухоль, но врач все равно порекомендовал сделать анализ крови, а также посетить онколога. Это самая ближайшая ветеринария и по любому вопросу мы в когда ходим в неё! Еще я приходила с другой собакой, которая укусила крысу, прием даже по такому неординарному вопросу тоже прошел замечательно.
Agena-Art
February 2024
5
Проходила прогоамму Переквалификации «Искусствоведение». Программа курса прекрасна! А преподаватели из любимого Московского Университета — главная причина, почему я решила пройти этот курс! Программа покрывает очень широкий исторический период, но очень глубоко благодаря большому количеству часов. Она заслуживает большего внимания от людей, которые хотят углубить свои знания в истории искусства, потому что аналогов среди других школ дополнительного образования не существует. Я в восторге! Порекомендовала всем своим друзьям! Спасибо большое Вам за этот курс.
Новый Сычуань
March 2023
5
Самая вкусная китайская еда в городе, раньше этот ресторан находился в ТЦ Дружба, и мы с семьёй ходили в него с 2000 года. Всегда поражало количество китайцев за столиками – видимо, ресторан действительно так хорош, что в него ходят те, кто разбирается в этой кухне. Даже спустя столько лет, ресторан держит планку, пускай и в новом, более маленьком помещении. Настоятельно рекомендую, потому что эта еда – просто восторг!
Medsi Clinical and Diagnostical Center
November 2022
1
Всю жизнь ходила в другую частную клинику, 31.10 впервые пришла в МЕДСИ и очень разочаровалась. Персонал в регистратуре очень медленно соображает и работает крайне плохо. На стойке записи к врачу женщины совсем не слушают, что пациенты им говорят. В кассе огромная очередь, кассирша работает очень медленно, попутно задавая не касающиеся её вопросы. К врачу нет ни одной претензии, все прошло отлично, кроме того, что компьютер заглючил, из-за чего на оплату оказанных врачом услуг я шла с бумажкой, на которой от руки был написан код услуги. На сдачу крови была огромная очередь. Сначала все стоят в коридоре, потом заходят в кабинет, где две медлительные медсестры вносят данные для сдачи анализов, после чего два-три человека стоят в очереди в малюсеньком кабинете, чтобы пройти сдавать кровь. Кровь, кстати говоря, взяли очень больно — спустя 5 дней все ещё не прошёл след от укола. Для сравнения — за три дня до похода в медси я сдавала кровь в кдл, и к концу того же дня уже не осталось ни следа. Финальной точкой в моём недовольстве этой клиникой стало то, что врач пообещала мне получение анализов на следующее утро. Спустя пять дней мне так и не пришли результаты. В службе поддержки мне сказали крайне неприятным тоном: «А вы вообще с чего взяли, что вам на следующий день результаты придут? Кто вам такую глупость сказал?». После проверки нормативов оператор из поддержки сказала мне, что на первый анализ закладывают от 1 до 5 дней, на второй — 2. Очень интересно, спустя сколько дней они придут на самом деле. Подводя итог, хочу сказать, что такое где-то хамское, где-то неспешное взаимодействие с пациентами создаёт крайне неприятное впечатление от клиники. Одно моё посещение врача и сдачи анализов обошлось мне в 2 часа и почти 10 тысяч рублей, и это однозначно того не стоило.
Bely Klyk
October 2022
5
Впервые приехала в клинику с собакой на приём невролога. Сначала удивилась стоимости приёма, но нас встретили настолько хорошо, а приём прошёл настолько гладко, что сейчас я действительно понимаю, что он стоил этих денег! Врач пыталась подружиться с моим питомцем, делала всё максимально аккуратно, чтобы собаке не было страшно. Просто восторг!
Bogoyavlenskiy
October 2022
5
Приезжали на 3 дня в августе, буквально через неделю после открытия. Остались в полном восторге! Расположение отеля — 12 из 10! Очень красивый, новый отель, очень понравилось, как в интерьер вписаны предметы искусства. Номера чистые, ванные комнаты сверкают. Завтрак в немного необычном формате (говоришь, что хочешь, и для тебя готовят), но очень вкусно! На второй день у нас размагнитилась карта для открытия двери, лифт ещё не активировали к нашему приезду, людей совсем не было — иными словами, чувствовалось, что отель только-только открылся, но я более, чем уверена, что после «обкатки» всех этих моментов, когда отель полноценно откроется, он, несомненно, будет лучшим в Ярославле.
Volzhskaya Rivyera
October 2022
5
Случайно решили поехать в Углич, выбор пар на Волжскую Ривьеру. Приехали — ахнули! От восторга, конечно же! Очень уютные номера, мы взяли с видом на Волгу, просыпаться с таким видом оказалось крайне приятно. Сам отель вызывает впечатление от его грандиозности (хоть кое-где и видны «морщинки», связанные с возрастом отеля). В нашей душевой почему-то вода не уходила, мы сразу сказали об этом администратору на ресепшене, и уже через 5 минут всё было починено, так что даже такие неполадки были быстро урегулированы. Мы также вдоволь насладились СПА-зоной, нам понравилось. Бар в отеле хороший, но, жаль, что закрывается довольно рано. А вот ресторан оставил не самые приятные впечатления — вместо белого русского принесли чёрный, камамбер принесли холодным, а ещё забыли положить приборы на стол, так что ели мы одной столовой парой, которая осталась от прошлого гостя. Зато завтрак — восторг! Очень вкусно, сытно и много. В общем, поездкой очень довольны, отель понравился, рекомендуем:)
Cuba Pub-restaurant
October 2022
1
Сидели с молодым человеком на даче, захотелось ночью выпить. Ближайшим рестораном, в котором была возможность найти мой любимый коктейль, оказалась Куба. Приехали, начали заказывать еду и напитки. Спросили, сколько миллилитров без льда получается на выходе с одного коктейля. Нам ответили: «120 миллилитров за один коктейль», на что мы ответили, что закажем 4 коктейля без льда с собой. Вроде всё отлично, сидим ждём. Спустя 10 минут нам принесли два стакана по 0,5, наполненные, дай бог, на 1/4. Мы спросили, что это такое, на что нам ответили, что, оказывается, один коктейль выходит на 70 миллилитров. Следовательно, за 1600 рублей нам принесли меньше 300 миллилитров коктейля. Очевидно, что мы были недовольны таким «сервисом» (для сведения: стандартный размер этого коктейля без льда в других ресторанах и барах — 100-120 мл за одну порцию), и мы позвали администратора. Первое, что насторожило, так это то, что «администратор» почему-то сидел в компании пьяных гостей за барной стойкой. Время, конечно, уже было около часа ночи, но это не даёт права представителю заведения развлекаться вместе с гостями. Подходит этот накаченный (как я потом узнала) администратор по имени Михаил, и как начинает на моего молодого человека орать, мол мы его пытаемся обмануть, а то, что такой маленький коктейль принесли, так это потому что у них «рецепт такой». Мы пытались отстоять свои права, говорили, что это обман посетителей ресторана, но в ответ от Михаила мы услышали не попытку решить ситуацию, а следующие фразы: «Да ты малолетка, у тебя ещё молоко не обсохло на губах» «Да вы себе позволить сходить в бар просто не можете, видимо вообще впервые сегодня попали» «Сейчас твой парень за тебя огребать будет» (что выглядело как прямая угроза физического насилия) «Да посмотри, твой парень в дешманские шорты одет, какие он деньги может зарабатывать, чтобы по ресторанам ходить» «Я заплачу за вас, но только чтобы вам было стыдно, я-то от этого не обеднею» Стоит заметить, что последнюю фразу Михаил повторил раза 4, на что уже отреагировал пьяный, как говорится, «в дрова» постоянник, сказав: «да ладно, че ты, Миш, я заплачу за эти коктейли, успокойся ты». После 10 минут препирательств Михаил сказал, что нам должно быть стыдно, ведь теперь официантка лишится части зарплаты из-за нас. Закончилось всё тем, что мы оплатили всю заказанную еду (хоть нам и не положили сырные палочки и лимонад) и два коктейля. Как вы понимаете, эмоции от посещения заведения примерно на 1 из 10, такого хамского отношения, оскорблений и угроз со стороны персонала я никогда не встречала. Из-за такого непотребного отношения я, естественно, захотела поговорить с владельцем данного заведения — Грязновым Евгением Валерьевичем. Нашла по базам его номер, соцсети, профили на профессиональных сайтах, чтобы связаться с ним. Внешне он, кстати, вызывает приятное впечатление (собственно, как и его кулинарные способности, так что непосредственно к еде и кухне в целом никаких упрёков нет). В ближайшие два рабочих дня я позвонила ему несколько раз, чтобы оставить жалобу на поведение администратора, но, к сожалению, ответа не дождалась, так что оставлю отзыв на администратора Михаила непосредственно здесь: Я прекрасно понимаю, что Михаил, наверное, хороший сотрудник, который работает у вас уже 3 года и барменом, и кальянщиком, и контент менеджером, судя по инстаграму, но личные оскорбления в адрес клиентов попросту непозволительны. А вы, как владелец бизнеса, и сами знаете к каким последствиям может привести такое поведение администратора. Прошу вас хотя бы поговорить с ним о том, что необходимо подбирать выражения, когда представляешь интересы ресторана, особенно при урегулировании конфликтных ситуаций (как минимум потому, что при наличии аудио- или видео- фиксации ТАКОГО отношения к клиентам недовольные гости могу натравить множество проверок от злобных инстанций).
ShinDoktor
June 2022
5
Приезжаю в шиномонтаж только сюда. Приятное обслуживание, работают 24/7, и цены приятные. Советую!
Polyclinic № 7, Khimki Clinical Hospital
October 2021
2
С виду хорошая новая поликлиника. А внутри — грымзы. Заболела, пришла на приём. Все прошло хорошо. Прихожу на выписку, пытаюсь записаться к врачу, а в регистратуре меня аккуратно посылают с комментариями, что женщина из регистратуры не хочет меня записывать, так как врач за это деньги не получит. В итоге записалась через врача. Прихожу на выписку — врач (меня принимала уже другая женщина) представления не имеет, как выписать справку в универ о том, что я болела, и отправляет меня в регистратуру. В регистратуре стояла 20 минут, так никто и не подошёл. Ушла домой без выписки, лишь бы не тратить нервы из-за этого перекидывания обязанностей и грубости в ответ.