Антон Я.
5
0
subscribers
0
subscriptions
79.9K
views
Только дошли руки оставить несколько строк по факту сотрудничества:
1. Это обычный посредник-бригад своих нет, соответственно, качество услуг зависит от того, на какую бригаду напорешься...Компания зарабатывает на оптовой закупке стройматериалов ну и % от работы бригады.
2. В составе бригад- "иностранные специалисты"-универсалы, со всеми вытекующими...На специализированные работы привлекают субподрядчиков, либо " универсалы" справляются...
3. Из традиционных нюансов: смета первоначальная занижается ( в моем случае процентов на 50 было...
4. Создается чат из десятка бездельников, главный начальник ( как позиционируется на их сайте) естесственно ничего не читает...Основная задача чата- вести преписку и обмениваться документами под "надзором" Компании...
5. Так называемый технадзор на ремонтом...смех...его задача отконтролировать оплату работ рабочей бригаде, но никак не соблюдение нормативов и стандартов работы...
В общем поставил 3, ровно потому что за 2 надо было бы их прогнать с объекта...я же дошел до конца))
Правильнее и в итоге дешевле взять обычную бригаду по рекомендации.
На сим все. Все удачи!
Буду краток: за 6 дней две поломки. В первый раз байк тупо стал глохнуть на ровном месте, во втором случае- тупо села батарейка. Все это говорит лишь об одном- за техсостоянием никто особо не смотрит. По факту- ребята тайцы все оперативно заменили. Но смысла брать в аренду именно у них резона нет никакого...Проще взять у отеля или где остановились на проживание- опций масса. Русская поддержка актуальна лишь для тех кто по английски 2х слов связать не может...по факту все равно всеми косяками занимаются тайцы... Поэтому рекомендовать эту контору не буду.
Хороший центр. Все свои машины обслуживал и обслуживаю здесь ( сигнализация, допы и пр). Придраться не к чему.
Не связывайтесь с этой компанией! Клиентоориентированность- ноль! Более того, в случае каких либо проблем с заказом- всю ответственность будут перекладывать на вас! Мой случай: привезли мебель, доставили в квартиру,оказалась с дефектом (повредили в процессе транспортировки),о чем я сразу предупредил Продавца с приложением фото...Через неделю пришел ответ- это Ваша вина, ничем помочь не можем...Экспертиза? Не знакомы с таким понятием...Будем разбираться в суде.
P.S. Уточнение по состоянию на май 2023: вопрос урегулировали в досудебном порядке.
Господа, это дно в уровне сервиса! Реальное разочарование в отеле! Останавливаюсь не первый раз в этом отеле и столкнулся с таким впервые: ранний заезд, 8 утра- есть свободный номер, мне заявляют: раннее поселение доплата 100%, а с 9 утра- 50%...Мой комментарий, что я ваш постоянный клиент и все время размещаюсь утром без доплат ( добрая воля отеля, разумеется)-остается не услышан...Ну да ладно, конфликта эта ситуация не стоит, поехали дальше, говорю, ну хорошо, номер есть, давайте доплачу 50%, время девятый час утра...Ответ: НЕТ! Только 100%, время ведь 8:15... Я говорю: ну т.е. я сейчас оплачу 50% и буду тупо сидеть ждать свой же номер в холе до 9 утра? Это же абсурд! Ответ: ну да, такие правила, почитайте на сайте! А можно со старшим менеджером поговорить? - обращаюсь к Виктории? А я и есть старший менеджер, слышу в ответ...
В общем, господа, это мрак! Для Питера и достойного, реально, отеля- недостойное отношение к клиенту. Никогда особо не писал отзывов, но, такое обстоятельство обязывает донести до общества "нюансы" этого отеля...Во всем остальном, по прошлой памяти, отель оставлял приятные воспоминания....Продолжаю сидеть в холле, ждать 30мин...
Да, возврата предоплаченных денег тоже-НЕТ! Оплачено через агентство, извините...( так бы забрал деньги и поселился в другом отеле, где "без тормозов"...)
Хорошая ИФНС: все быстро, четко, без нервотрепки. Подавал декларацию НДФЛ-3. Расчитываю, что так будет всегда :)
