Наталия Арнаут
5
3
subscribers
0
subscriptions
346.4K
views
Ждала посылку с фарфоровым сервизом из-за рубежа с большим волнением. Отслеживала в почтовом приложении. Когда увидела, что посылка попала в сортировочный центр Львовская, из любопытства решила посмотреть где это. И, о ужас, отзывы повергли меня в уныние. Приготовилась распрощаться с недешёвым сервизом.
Итак, за время пути, посылка побывала во многих сортировочных центрах, в трёх из них - только на территории Московской области. В СЦ Львовский она провела всего лишь 10 часов. После него - ещё в двух СЦ. Посылка пришла в ИДЕАЛЬНОМ состоянии. Отправитель упаковал её так, что не оставил ни единого шанса всем почтовым службам уничтожить содержимое посылки.
Таким образом, не стоит в своём мнении опираться только на отзывы. К сожалению, негативные отзывы пишут чаще и больше. Мало кому приходит в голову писать благодарность за хорошую работу, потому, что воспринимают её как само собой разумеющееся. И это правильно.
И ещё не мешает и самим позаботиться о своих письмах и посылках: правильно указать реквизиты получателя и хорошо упаковать посылку. Всем добра 🙏
Утром искала, где позавтракать. Нашла кафе на Якартах. Очень внимательный и приветливый персонал. Вкусная еда. Без претензий, очень уютное и приятное место. Я вас запомнила 😉 Буду заезжать.
P.S. спасибо за завтрак 😊
Очень вежливый персонал. Лично хочу поблагодарить Александру Викторовну, занимавшуюся моим вопросом. Девочки приятные, внимательные, аккуратные. На входе вежливый охранник. В целом, персонал произвёл приятное впечатление.
Один минус - не обустроена парковочная зона для посетителей. На улице осень, а парковка мало того, что маленькая, так ещё и в ямах.
Очень удивлена плохим отзывам. Пользуемся услугами нотариуса Борискиной Е.А. уже более 15 лет. Причём по разным вопросам. Всегда нравилось, как организован технический процесс, когда несколько технических секретарей готовят документы одновременно нескольких посетителей для подписи нотариусу (доверенности, разрешения и т.п.), высвобождая тем самым его время. В результате, ожидание в очереди не занимает много времени, как это бывает, когда нотариус работает с одним секретарём. Кстати, именно это и привело нас к этому специалисту много лет назад, когда сидя во многочасовой очереди к одному из кабинетов, узнали, что недалеко есть нотариус, у которой всё можно сделать гораздо быстрее. Так и стали постоянными посетителями.
На входе обычно встречает очень приятная женщина, которая умело разруливает поток посетителей, узнав причину прихода каждого.
Сегодня я позвонила, чтобы узнать, как мне записаться по интересующему меня вопросу. У меня уточнили, все ли необходимые документы собрала, и записали на ближайший свободный день. И никаких проблем никогда у нас не возникало. Наоборот, сотрудники, и сама нотариус всегда вежливы. Индивидуально подходят к решению вопросов каждого посетителя. Может быть, излишне скрупулёзны, но это - в рамках закона :)
Сначала не хотела писать отзыв, но всё же. Итак, вчера впервые попала в этот ресторан. Официант Артур был безупречен. Обслуживание - на уровне. Поэтому спросила, как местному повару удаются стейки? Есть ли хорошее (правильное) мясо для их приготовления? Рассказала, какую степень прожарки предпочитаю. И, в результате, заказала стейк Рибай. Сказала, что нахожусь здесь впервые и попросила не разочаровать. Увы, разочаровали. Вместо толстого куска мяса на тарелке оказался тонкий (тоньше пальца) кусок мяса. Я отказалась не то, что пробовать его. Даже на стол не позволила поставить. Потому что, простите, но это - что угодно, но не Рибай! Пригласили повара. И (внимание!) я сейчас назову причину, по которой решила написать этот отзыв. Повар невнятно промямлил мне: нет их вины в том, им в ресторан поставляют такое мясо!!! Вот и всё! Но продают-то по цене Рибай. И в меню заявлен, как стейк Рибай! Уважаемые владельцы ресторана, если вы заявляете в меню определённое блюдо, обеспечьте, пожалуйста, кухню необходимыми продуктами для его приготовления. Что касается пива - оно было хорошим. Закуски не попробовала. Нацелилась на стейк. Кстати, если бы в меню не были заявлены Рибай и Стриплойн, и цена была значительно ниже, претензий не было бы. Привыкла к тому, что у нас особо не заморачиваются по этому поводу. Я бы просто оценивала степень прожарки и вкус самого обычного жареного куска мяса. Но, если уж заявили, необходимо соответствовать!
Наталия.
Второй раз подаем документы на визу в этом центре. В прошлом году была обычная запись. В этом году воспользовались услугой "персональный менеджер". И в прошлом, и в этом году придраться не к чему. Да, в прошлом году очередь на подачу документов была огромной, народ толпился (наши не могут не толпиться), но сотрудники аккуратно разруливали эту очередь. На всех этапах подачи документов с нами были предельно вежливы. Когда обнаружилась нехватка одного документа (но у меня в телефоне была его копия), мне показали, где можно его распечатать. Услуга печати само собой была платной.
В этом году, воспользовавшись услугой "персональный менеджер" мы с мужем потратили около получаса. Менеджер сама заполнила наши анкеты, проверила и разложила в необходимом порядке документы. Никаких услуг нам не навязывали. О том, нужны ли нам доставка и смс о готовности паспортов, нас спросили. Подготовка всех документов и снятие биометрических данных происходили в одном кабинете. Не надо было бегать и стоять в очередях. Да, услуга не дешёвая. Но, тут уж каждый сам выбирает: время или деньги.
Дочь обратилась в клинику ЦУЦИК за помощью, чтобы наложить швы на резаную рану коту. К несчастью, это была ближайшая к нам клиника (прямо во дворе). Всего-то и был случайный порез кожи при стрижке колтунов. Порез кожи ушивали под ОБЩИМ наркозом. Швы почему-то наложили не саморассасывающиеся, а обычные. За все манипуляции содрали (простите, приличного слова здесь подобрать не могу) 5200 руб. Сначала речь шла о 3000 руб. Причём, терминала не было. Дочь пересылала деньги через мобильный банк на какой-то номер телефона. Вернувшись домой спустя 5 часов после операции, я обнаружила кота в бездыханном состоянии. Срочно увезли его в одну из известных сетевых клиник. Конечно, корпоративная этика не позволила их коллегам рассказать нам обо всём, но по манипуляциям, которые они производили, мы понимали, что ещё немного времени, и мы бы опоздали. У животного было сильное обезвоживание (за несколько часов он потерял около килограмма веса), высокое давление и потеря зрения. К счастью, временная. Я не могу судить о качестве анестезии, которую ему вкололи, но судя по тому, как кот выходил из наркоза, качество оставляло желать лучшего. Кошмар этой ночи никому не желаю пережить. А всего-то и требовалось от специалистов клиники - наложить швы на порез кожи. Мне даже трудно представить, сколько может стоить здесь полостная операция.
Сейчас я веду речь не о деньгах. У нас в общей сложности (дома и на даче) 7 животных. За здоровьем каждого следим. Знаем стоимость операций и других манипуляций. И привыкли доверять специалистам. И дочь именно поэтому, не сомневаясь, пошла в ближайшую клинику, хотя приписаны мы к той самой сетевой. И плюнули бы на заведомое обдиралово, если бы работу свою сделали хорошо. Но так-то зачем?!
P.S. После публикации отзыва на сайте клиники дочери позвонили и стали выяснять отношения на повышенных тонах. Её пытались уверить, что в сетевой клинике, где мы спасали кота, нас развели и запугали. Хотя в своём отзыве я не написала названия клиники (не делала им рекламу), и подчеркнула, что их коллеги никак не комментировали проведенные в их клинике манипуляции. Они просто спасли нам кота, и дали ОФИЦИАЛЬНОЕ заключение о состоянии животного на момент поступления к ним.
Второй момент. В теоефонном разговоре стали настаивать на том, что животное возрастное, поэтому могло плохо перенести наркоз. В таком случае могу констатировать, что ими была неправильно подобрана анестезия. Напомню, речь шла о необходимости наложения 3 швов на порез кожи. Так ли уж необходим был ОБЩИЙ наркоз. Просто поленились зафиксировать животное и сделать операцию под местной анестезией.
И третье. Отзыв писала я, а не дочь. И я оставила свой e-mail. Но официального ответа в своём почтовом ящике так и не увидела. Говорить на повышенных тонах с молодой неопытной девушкой - проще!
Искренне благодарны сотрудницам магазина за помощь в подборе обуви на проблемную ногу. Девочки вникли в нашу проблему (большой размер женской обуви, большая полнота и болезненные косточки) и активно помогали нам. В результате, мы ушли с двумя парами отличной, мягкой обуви. Девочки, вы - супер! Успехов вам!
Аэропорт современный, а порядки в нём по-прежнему - холуйские! Даже такси на привокзальную площадь не пускают, если в правительственный терминал кто-то прилетает или улетает из него. Господа, может быть надо этот вопрос продумать, а не перекрывать доступ? Мы - тоже люди. И среди пассажиров, не поверите, есть и дети, и старики, и инвалиды.
Любим этот ресторан. Всегда доброжелательное обслуживание. Вкусная, по-домашнему, еда. Только были неприятно удивлены смене интерьера. Был уютный, самобытный, колоритный интерьер, действительно напоминавший дома наших бабушек в старых добрых молдавских сёлах, беседки, увитые виноградом. Теперь некая безвкусная стилизация то ли под "кантри", то ли под "прованс", то ли под "европу", как нынче модно, в целом. Признаться, мы так и не смогли понять "замысел" дизайнера. Очень жаль 😏