Я как любой современный человек , давно "дружна " с кредитами , но ТАКОЕ ХАМСКОЕ отношение к клиентам встречаю впервые. Не буду подробно описывать суть проблемы , речь о комиссии за снятие автокредитных средств с опозданием в 1 день ( нужно в календарный месяц успевать!!! внимательно, вдруг кто решит воспользоваться услугами данного банка ). Уважаемые заемщики, если у вас в личном кабинете отражена информация о дате и сумме оплаты , не стоит этому доверять, это не полная информация , есть еще насчитанные сверх суммы % за каждый день задолженности . О чем вас уведомит банк в смс , когда вы решите , что оплатили сумму указанную в кабинете , в полном объеме. Ну либо , если вам посчастливится дозвонится на горячую линию ,вам сумму с % озвучит оператор .... На все мои вопросы менеджеру отдела КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ , мне заявляли - читайте внимательно договор. На вопрос - почему информация не корректная в личном кабинете ответ " Я че его пишу этот личный кабинет ... Звоните в Москву" Оспорить что либо , опровергнуть , возможности нет ,так как видеонаблюдение в филиале не установлено... Вот как то так ((( будьте бдительны ! увидите предложение от СЕТЕЛЕМ , сразу удаляйте . Даже не приближайтесь к ним. Жаль, что не прочла отзывы до того, как приняла решение . Надеюсь мой кому то поможет .... НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!