Андрей Минеев
14
2
subscribers
0
subscriptions
438.7K
views
Отличный небольшой отель, нам с женой очень понравился, удобные кровати, отличные шторы не пропускающие свет, сытный завтрак, все хорошо!
Для меня очень удобно расположено, совсем нет очередей, все новое и чистое.
Приятная баня с настольным теннисом и пулом, из 00х, не современный спа компоекс, но все чисто, удобно расположено и есть парковка, нам с друзьями нравится.
Минусов нет, все прошло хорошо, вежливо, хорошая цена, удобное время и комфортное проведение исследования. Всем доволен!
Резко негативный опыт!
Тезисно
-некомпетентность
- неклиентоориентированно
Развернуто
Обратился с эпл вотч, не заряжаются. Приговор - замена блока зарядки часов, пообещали в течении 15 минут не сделать, но за 3 дня починят. На четвертый день сам звоню узнать, говорят поставщики подводят и надо еще 3 дня. Прошло еще 4 дня на пятый сам звоню, говорят- все сложнее запчасти дороже и цена растет в 2 раза. Отказываюсь от ремонта, договорились, что вечером заберу, на месте некого и табличка, что человек будет через 1,5 часа.
Пришел через 1,5 часа никого нет, попросил их соседей с ними связаться, нужно ждать еще 40 минут, на следующий день удалось забрать часы(их не трогали вообще) заставили писать здоровый бланк на возврат предоплаты и без какого-либо извенения за дискомфорт распрощались.
Обратившись в другой сервис за 2 минуты узнал, что проблема в зарядке для чесов(это очень легко определяется при у всех мастерских имеющемся оборудовании), купил новую зарядку в разы дешевле предлагаемого Педантом ремонта и все отлично работает. На мой взгляд жуткая некомпетентность, потеря времени и дискомфорт, крайне не рекомендую иметь дел!
