Море класс, на этом все!
Сервис на безумно низком уровне! За 10 дней отдыха убрались два раза, после того, как я попросила на ресепшене.
В лобби баре работает бармен Асман, который отказывается готовить айс кофе, однако другие бармены его готовят. Пришлось снова ругаться и идти на ресепшен, чтобы получить свой айс кофе. Анимация никакая. Не советую для посещения данный отель.
На ресепшене работают две русские девушки с недовольными лицами, которые не умеют разговаривать с гостями.
Единственное спасибо Татьяне!!!
Arcanus Side Resort
June 2023 •
5
Хороший отель, особенно утренние занятия йогой с Ceren)
Ас+
June 2023 •
1
Данная клиника совсем не обладает клиентоориентированностью. Спойлер: доктор клиника назвал потенциальных клиентов «балластом».
Я записалась на 30 мая на консультацию по поводу импланта. К сожалению, мне пришлось изменить дату посещению, и я позвонила, чтобы предупредить об этом, запись была назначена на 4 июня.
Чуть позднее оказалась так, что после 2 июня консультация в данной клинике предоставляется, как платная услуга (800руб). Об этом я не была проинформирована в телефонном разговоре, когда была осуществлена замена даты посещения. Спрашивается почему?
Я все-таки пришла на консультацию, на которой доктор клиники очень неуважительно отстаивал правоту. Аргументы были такими, что все мы люди и можем что-то забывать, что данную услугу сделали платной, поскольку он один и на всех его не хватает((( поэтому они хотят обрезать балласт.
Ребят, в таком случае стоит вспомнить, что мы живем в 21 веке, где можно сделать распечатку на ресепшене, чтобы ваши сотрудники не забыли информировать клиентов о нововведениях. У вас есть сайт клиники, где можно закрепить новые условия.
Если бы со мной общались более доброжелательно и если бы я изначально была проинформирована, я бы просто это восприняла, как факт. Однако все было сделано в некрасивой форме, никто не хотел признавать свою ошибку, которую оправдывать очень глупо.
Больше не обращусь в эту клинику.
Vasilchuki Chaihona № 1
March 2023 •
2
Зашли в данное заведение и очень сильно разочаровались в обслуживании.
Мы заказали буррату с помидорами, данное блюдо по итогу оказалась совершенно безвкусное и не насыщенное. Об этом я сообщила официанту и подчеркнула, что хочу заменить салат, однако меню или альтернативу мне не предложили, пришлось за меню идти самой. Также официант игнорировал мои салфетки или бумажки от трубочек на столе и не убирал их в тот момент, когда приносил первые блюда. Буквально через минут пять я определилась с выбором, но официант полностью отрёкся от стола и не подходил поинтересоваться, что же я все-таки выбрала (то есть надо звать только рукой).
О Боже, свершилось чудо, и в тот момент, когда нам несли долгожданные роллы, я заказала шаурму с курицей, однако официант яро начал говорить «ОЧЕНЬ ДОЛГО ВСЕ ГОТОВИТСЯ И К ТОМУ ЖЕ ШАРМА». С этого момента пропало желание что-то заказывать.
Хачапури и роллы были вкусные, спасибо)
Coffee House
December 2022 •
1
Недовольные официанты и бариста, которые выходят покурить с главного входа, после чего снимают куртку и сразу приступают к работе (гигиена отсутствует). Пожелания по напитку слушают с максимально недовольным лицом.
Britva
June 2022 •
5
Посетил недавно данный Barber shop и хочу сказать, что безумно понравилось обслуживание и атмосфере. Также стоит отметить барбера Асада)))