Туалет
October 2024 •
4
Гуляли по парку, и приспичило, а тут на картах прямо в глубине парка оказался туалет прямо сюрприз! Нам очень понравилось! Жаль запах оставляет желать лучшего, ставлю четвёрку.
Citrus Hall
October 2024 •
5
У нас была свадьба, но формат нашего мероприятия не предполагал бурного веселья, скорее камерность и домашнюю атмосферу. Для этого нам подошёл лофт Грейпфрут в Цитрус Холл. Жених с невестой практически все организовали сами, а администрация лофта в этом нам всячески помогала: во-первых, стоит отметить быструю обратную связь и готовность помочь в любой момент. Так с вечера до начала мероприятия мы завезли всё необходимое. К обозначенному времени наши помощники подключили к проектору ноутбук, включили плейлист, накрыли столы фуршетными закусками, которые доставили по адресу лофта. Всё прошло на ура! Незадолго до свадьбы мы ещё рассматривали и другие предложения площадок для мероприятия, но в итоге остановились на Цитрус Холл и сейчас понимаем, что это был наилучший вариант! Отдельная благодарность администратору Гаюру!
Lytik
October 2024 •
5
Заказал в этом салоне букет невесты, потому что рядом с домом и высокий рейтинг. Ребята не подвели! Сначала прислали примеры по типу и цветовой гамме букетов. Потом я озвучил наши пожелания и на их основе собрали отличный букет! Невеста осталась очень довольна как по сочетанию красок (свадьба была осенью хотелось чего-то яркого, оранжевого, теплого), так и по ассортименту цветов в букете. А самое главное, что были абсолютно свежими. У меня уточнили во сколько я заберу букет и к этому часу его собрали, чтоб он был максимально свежим! Всё по стандарту: букет упаковка в коробку, в воде и две прекрасные бутоньерки! Быстрая обратная связь через мессенджеры. Ставлю 5 и рекомендую этот салон!
Veselo-Voznesenka border checkpoint
April 2024 •
4
Проезжал этот АПП 20 апреля из ДНР в Ростовскую область. 1) из плюсов: видно хорошо проработали вопрос очередей: работает специальный сайт, на котором в реальном времени можно отслеживать пропускную способность - информация актуальна, подтверждаю! На въезде в сам АПП стоят сотрудники и разделяют потоки, мы ехали на легковушке, нас сразу перенаправили в отдельную полосу, и в очереди почти не стояли - 6-8 минут и мы у кабинки паспортного контроля! 2) из минусов: нигде ни на въезде, на на сайте нет порядка, как проходить этот контроль, сотрудники тоже не особо разговорчивы. Поэтому кто едет туда первый раз, а)вы должны доехать до кабинок паспортного контроля, б) все выходят из авто и водитель первый встаёт в очередь к кабинке, сдает паспорт вместе с СТС. в) отдельный сотрудник с фонариком осматривает авто без багажа, а багаж несут пассажиры на сканер в соседний автобусный терминал. После вы грузитесь и уезжаете. Что хочу сказать. Мы ехали домой на север, и на югах старались затариться побольше. И вот на пункте пропуска тебе сотрудник предлагает водителю остаться на осмотре ТС, а пассажирам разгрузить авто и пройти с вещами на сканер. Во-первых, почему у вас (обращаюсь к администрации) нет сканера в зоне досмотра частных авто? Второе, с чего вы решили, что пассажиры должны быть грузчиками? Хорошо, мы ехали мужским составом, а если б я ехал с девушкой? Что я как водитель остаюсь на осмотре авто, а она с сумками, коробками, пакетами и прочими вещами идёт в автобусный терминал это всё сканировать? Ну не бред ли? ПРЕДЛОЖЕНИЕ!!! Я понимаю, что может нет сейчас возможности купить ещё один сканер, но багаж у всех пассажиров разный, закупите для АПП тележки (хотя б штук 20) как в аэропорту и проблем таких не будет, тем более, что не всем по медицинским показаниям разрешено таскать тяжести.
Tsvetomania
March 2024 •
1
Сегодня этому салону я ставлю кол. 6 марта заблаговременно до праздника я написал в вотсап в один из магазинов Цветомании (на ул. Доблести) - попросил сделать заказ. 9 пионовидных тюльпанов в упаковке. Заказ планировал сделать онлайн, так как нахожусь в другом городе. Забрать заказ должна была сестра, цветы предполагались маме. Вместо этого менеджер предложил прийти непосредственно 8 марта и "за три минуты всё сделаем". Менеджер не предложил осмотреть наличие цветов по фото. Сделал так как ему было проще. Употребил словооборот, показывающий явное неуважение и низкую клиенториентированность - "сделаем всё за три минуты", то есть приходи, вставай в поток, три минуты и пошёл отсюда, у меня таких как ты полный магазин". Как было 8 марта Пришла сестра сказала задание, ей ответили - вот уже готовый букет покупай и иди. Я был онлайн, осмотрел фото и попросил переделать упаковку,чтобы букет выглядел солиднее на уровне праздника, а не на уровне повседневности. Менеджеры отказались переделывать букет, даже с учётом доплаты за дополнительную упаковку. Сестра растерялась и купила то что ей всучили. А днем ранее Я заказал букет в одном из салонов Москвы с отметкой 5.0. Меня поразило и вежливое общение, и представленный выбор цветов по фото и то насколько красиво его упаковали так, что он выглядел пышно, празднично, красиво. В вашем же салоне это были цветы, завёрнутые в один лист упаковочной бумаги, и перевязанные лентой абы как. Складывалось впечатление какого-то кулька или огрызка, а не праздничного букета.
Avtobusnaya Stantciya Novoyasenevskaya
July 2023 •
3
Завтра еду на вашем автобусе из Москвы в Симферополь и, к сожалению, узнал что должен буду заплатить еще 10% от стоимости билета за сумку сдаваемого багажа. Пожалуйста, делайте хотя бы 1 место багажа включённой в стоимость билета! 21 век на дворе - никто не ездит в межгород без багажа! Везде: заграницей и во многих автобусных компаниях России это уже включено за правило как хороший тон отношения к пассажирам! Да, сверхнормативный багаж должен оплачиваться, но зачем брать за 1 сумку 10% от стоимости???!
Железнодорожный вокзал станции Можга
March 2023 •
4
Уютно, удобно, современно, - это про ТПУ (вокзал и автостанция в одном здании). Вот на что реально стоит обратить внимание: отправлялись на Москву, поезд подали на 2-й путь (ТПУ перроном выходит на 6-й путь), чтобы туда пройти надо забраться на высоченный мост над путями, перейти на ту сторону, спуститься и еще перейти через пути по настилу... не проще ли все поезда подавать на 6-й - ближайший к ТПУ путь?
Syktyvkar International Airport
June 2019 •
4
Маленький региональный аэропорт. Назван в честь ухтинского летчика Истомина. Достаточно чисто. В туалете дефицит туалетной бумаги, уровень чистоты там на троечку. Еще аэропорт скомуниздил мелодию "Внимание пассажирам" у Московского вокзала в Питере. В аэропорту есть очень дешёвый буфет "Ванильное небо", там можно за 30 руб. отведать шаньгу (нац.коми кузина ). Хочется пожелать, чтобы в аэропорту было больше стоек саморегистрации, а то тесно. В "стерильной зоне" висят таблички фото и видеосъемка запрещена, хотя в конце 2018 года Верховный суд РФ признал недействуюшим в отношении пассажиров пункт правил, запрещающий вести фото и видеосъемку в аэропортах, включая т.н. "контролируемую, рабочую" зоны аэропорта и перрон.