Сегодня посетила магазин в Метрополисе и была разочарована некомпетентностью персонала.
Находясь в примерочной, нажала кнопку вызова консультанта.
Всего в примерочных было около 4х посетителей.
На входе в примерочные было 5 девушек из персонала. Они смеялись, хохотали, играли в «камень, ножницы, бумага» и совершенно не реагировали на мой вызов.
Я нажала данную кнопку СЕМЬ РАЗ и девушки, слыша мой звонок, напрочь игнорировали меня!
Когда мое терпение закончилась, я оделась и вышла к ним. На мой вопрос «почему меня игнорируют?», они ответили очень просто: «Это не наша зона ответственности, на вызов консультанта реагирует лишь одна девушка и она сейчас занята».
Такого хамства и неклиентоориентированности я не видела уже давно.
Администрации данного магазина следует лучше и качественнее подбирать персонал
VTB Bank
July 2024 •
1
Пришла в отделение открыть счет. Такого бардака не видела уже давно!
Электронная очередь не работает. Люди идут без очереди кто как хочет.
Сотрудники отделения не инициативны, очень медленны, постоянно отходят, чтобы пообщаться с коллегами, хихикают, пока люди ожидают своей очереди.
Не опытные совершенно!
Постоянно кому-то звонят за советом, как быть и что делать.
Духота, дышать не чем.
Я просидела 20 минут и за 20 минут очередь не продвинулась НИКАК!
Просто встала и ушла.
Клиентоориентированности ноль у данного отделения!
Yandex Lavka
July 2024 •
1
При заказе в Яндекс Лавка каждый раз обязательно привезут один или два продукта из списка испорченных или с крайним сроком годности!
В прошлый раз была кукуруза в початках с плесенью, булочки для бургеров Мираторг с плесенью, в этот раз хворост с окончанием срока годности ЗАВТРА!
Жесткие, деревянные на ощупь, откусить просто невозможно.
Данным организациям вообще не стоит работать и лучше сразу закрыться с таким отношениям к людям!
Betone Woman
July 2024 •
5
Хотела выразить свою благодарность прекрасному мастеру Яне за идеальные брови 👌🏼
Работа выполнена качественно и быстро. А ее умение работать нитью выше всяких похвал 🫶🏼
Chayka
June 2024 •
5
Хотим выразить благодарность ресторану Чайка за такие вкусные и насыщенные блюда!
Отобедав с мужем один раз даже не стали искать другие места.
Десерт с маскарпоне и грушей советуем попробовать обязательно. Останетесь в восторге!
Персоналу отдельное спасибо за гостеприимство и оперативную работу 🌸
Tori
March 2024 •
5
Tori - место силы и красоты для меня ☺️
Всегда на высоте качество услуг и сервис!
А самое главное - никто из окружения не догадывается, какие процедуры я делаю и выгляжу всегда свежей и «молодой» на сколько это возможно))
Love ❤️
Чистое Счастье
March 2024 •
1
Простояла в очереди на мойку 1 час 14 минут. За это время очередь не продвинулась ни на одну машину!
Впереди меня было 2 машины и позади меня еще 4.
За все это время НИКТО не вышел и даже не сказал, что не все посты работают, не стоит ждать или ожидание займёт 1,5-2 часа.
Бездарно потраченное время
Club Nails
September 2022 •
5
В очередной раз выражаю большую благодарность мастеру Айке за безупречный педикюр 🫶🏼
Буду возвращаться в данную студию вновь и вновь 💝
AutoSpecCenter
April 2022 •
5
Осталась очень довольна посещением данного сервиса!
Перебортовывала резину на летнюю: взяли машину в назначенное время, ни минутой позже. Работы сказали займут час и ровно через час все закончили.
Всем рекомендую. Очень оперативно и приятный, вежливый коллектив
For Nails Studio
January 2022 •
5
Прекрасна Студия с уютной атмосферой 🙌🏼 Маникюр всегда на высшем уровне!