Stanislav
4
0
subscribers
0
subscriptions
284.3K
views
Отказали в отправке в доставку, сотрудник сказал, что не работает принтер этикеток уже неделю. И даже не позаботились снять пункт с доставки! Я нес тяжелый пакет, в итоге меня просто развернули. За неделю точно можно было починить или купить новый. Отношение к клиентам ужасное
Продавцы не разбирающиеся в ассортименте. Со слов самих же сотрудников это франшиза и отношение к МосТабаку у них косвенное
Идите в магазин на Восстания, там всегда вежливый, культурный персонал, который знает стандарты Сервиса
Хорошее расположение, работает 24 часа. Но, тут начинается самое интересное. На двери всегда висит табличка «я отошел, звоните…..», сам продавец зависает в соседнем баре, откуда и выскакивает постоянно. Звонить каждый раз (а я за месяц ни разу не попал на открытый магазин), особенно если заняты руки не удобно, ждать пока возьмут трубку и тратить бабки на звонок тоже отвратно. В этот раз ответ был не хотя «ну я ток через 5 минут буду, ждите». Так это я должен просить каждый раз подойти и испытывать неудобства или все же вы должны быть заинтересованы в деньгах?
Жидкостей тоже большого выбора вы там не найдете и цена выше, чем в лавках в 200-300 метрах от этой.
Уронил телефон в воду, думал уже не оживет, но ребята решили проблему за пару часов, все работает. И наклеили защитное стекло в подарок. Хороший сервис, рекомендую!
В ТЦ просто невыносимо жарко, в отдельных маленьких магазинах еще нормально, но в коридорах, атриумах и общественных туалетах просто запредельная температура, не комфортная для шоппинга. В администрации говорят, что это нормально, но мокрые люди, которые ходят и обмахиваются кто чем может - для такого ТЦ это не приемлемо. Если есть выбор, лучше зайти в ТЦ Невский Центр или проехаться до любой из МЕГА, пока в городе стоит такая погода.