PiterLand
May 2024 •
3
УВЫ! За постельное белье вам -1!!!!!!!!!! Отель расстроил, мы заехали в отель в день рождение, все начиналось хорошо, бутылка, шампанского, фрукты и даже письмо с поздравлениями от управляющей отеля. Высокие, потолки, панорамное окно...НО!!! Мы заехали в установленное время, а в номере не застелили кровать и не было пододеяльников, все одеяла были в жёлтых пятнах, а так же покрывало. Я была в шоке ! Уважаемая управляющая и администраторы !!!!!вы позицинируете себя как отель 4 звезды, это номер люкс, вы считаете это допустимым????!!!! Пододеяльники и одеяла заменили через два часа. Пройдясь по номеру сообщаю , уборка плохая, на стене бордовые пятна, где вытяжки чёрный слой грязи, на потолке красно -бордовые маленькие пятна, на креслах тоже разводы от пятен , мы положили сумки в шкаф -все сумки в пыли, так что даже можно снежки было лепить. Понимаю, что при открытии отель был классный, но сейчас на качественную уборку и химчистку в номере видимо забили. Все равно ведь будет 100% заполняемость ! Да, для бронирующих номера: лучше не брать номера вокруг рецепшена, так как шумоизоляции дверной нет, под дверью щель и все что происходит на рецепшене, вы слышите . Если вид на зенит арену, то под окнами сейчас стройка, есть шум.Администраторы отзывчивые.
Vitebskiy
February 2024 •
5
Быстро приняли документы, помогли с заполнением заявления. Все оперативно .
Cottage Heppo
August 2022 •
5
Очень комфортный, чистый, уютный коттедж. Отличная баня в коттедже, любителям бани пожарче- однозначно сюда. Ухоженная территория с местечком, где можно посидеть у костра. Очень доброжелательные хозяева. В коттедже есть все необходимое. Рекомендуем!