Была здесь зимой, бронировала столик на день рождения. Каждый день рождения так делала, но последний раз был ужасен. Долго несли все, так ещё дали не самый удачный столик. Долго рассчитывали. А сегодня снова пришла в тот же ресторан сети на Большой Конюшенной. Выслушала лекцию от официанта, что по фото паспорта вино не вынесут. Но все равно вынесли. Зачем спрашивается мне это слушать, если я пришла расслабиться и отдохнуть в заведении? В итоге меня не рассчитали сразу, как я просила, а заказ завершали уже другие официанты.
Очень атмосферное место, внимательные мастера и сервис на высшем уровне со стороны администратора, предложили чай/кофе и конфетки, ответили на все вопросы и шикарно проконсультировали перед принятием решения о смене имиджа
Ужасное обслуживание, официантка приняла заказ и принесла заказ. Больше я ее не видела, только при расчёте и то, мне пришлось к ней лично подойти и попросить рассчет. Грязную посуду убирал другой официант, хотя та, которая занималась моим заказом, несколько раз убирала столики рядом со мной. Пицца была "Полло песто", в составе указана курица, а в итоге ее было всего пару кусочков на всю огромную пиццу. Зашла после работы поужинать, настроение испорчено, еще и муха летала.