Сервис топ! Обращался в соседний бокс по Ауди к Дмитрию. Обслуживал у него а5 и а3.
Много чего делал, вплоть до свапа мотора. Все качественно, быстро и по очень приемлемым ценам. Ребята реально стараются разобраться в вопросе и помочь, в отличие от большинства сервисов которые пытаются содрать п обольше денег и навязать кучу ненужных работ.
Всем своим знакомым у кого ваг я смело рекомендую этот сервис.
Очень интересное и атмосферное место! Продумана каждая мелочь. Представляю, какой тяжелый и кропотливый труд был проделан. Персонал очень приветливый и все знают свое дело.
Желаю успехов ребятам!
Ужасно неприветливый персонал. Девушка встретила нас словами «что вам подсказать?». Не поздоровалась, не предложила меню, ничего не сделала для того, чтобы расположить гостей.
Взяли чай в чайнике, который сами же вместе с кружками и выносили на террасу. Когда сидели на террасе опираясь на окно эта же девушка без предупреждения начала открывать окно и я чуть не упал во внутрь )))) при этом она даже не извинилась, сделала вид что ничего не происходит. Открыла окно и ушла.
Пожалуйста, поработайте над уровнем сервиса и над гостеприимством.
К слову, чай был вкусный) но впечатления он не загладил
Обращался сюда много раз до этого момента.
Выслал на почту с айфона скан паспорта и пару документов.
Ранее делал это неоднократно, никогда вопросов не возникало. Но сегодня сотрудник решил содрать с меня денег. Сказал, что файлы с айфона, а именно тот самый скан паспорта, он распечатать конечно может, но это будет на 1 рубль дороже из-за того что ему придётся менять формат. WTF?!?!
На мой вопрос почему раньше с меня никто ничего не требовал он ответил: «ну, я могу и не печатать, если не хотите».
Хрен с ним, печатаем. 1 рубль не деньги чтобы бегать искать другую распечатку.
Все напечатал, отдаёт. Листаю документы, смотрю между страницами пустые листы вылазят. Я у него интересуюсь считал ли он мне эти листы как распечатку, на что он с уверенностью отвечает «конечно! Они же есть у вас в документах!». На мой вопрос почему он меня не предупредил, ведь раньше всегда листали документы перед распечаткой и предлагали убрать пустые листы при их наличии, он ответил «ну я же не могу листать ваши документы! Это ведь ваши!» 🤦🏼♂️
По итогу на ровном месте переплатил 3 рубля. Копейки, но осадок остался. В первую очередь из-за отношения к клиенту.
Больше в «формат» обращаться не буду.
Отличный магазин! Много всяких ништяков, которые нигде в Минске не найти. Можно купить что-нибудь необычное и полезное родственникам на праздник. Рекомендую!