Здравствуйте, всегда покупали ролы в унимэ в г.Одинцово на белорусской 5,готовили обычно девушка и мужчина, горячие ролы были большие, и очень вкусные, но сегодня 18.09.23 купили как обычно сет и поразились запеченым роллам по размеру они были на много меньше чем обычные, и все ролы были эконом вариант ,рыбка была на столько тонкой аж светилась просто прозрачная еще и положили вместо нормальных кончики, очень расстроены качество ужасное 👎 пока смотрели каталог бросилось в глаза , что парень раскатывал тесто без перчаток !
Токио-City
November 2022 •
1
Неадекватное обслуживание, в Токио сити, сделали заказ по телефону прождали 1,5 часа и вуаля!!! Наш заказ был доставлен, только не в Одинцово , а в Питер! На вопрос как так вышло, последовал неадекватный ответ, что я перепутала номер!!! Но я же звоню вам сейчас на тот же номер , и это Москва и Московская область? Совершенно верно, тогда каким образом я могла сделать заказ на Питерский номер? Это была попытка номер один, попытка номер два, почти-что увенчалась успехом! Оформила заказ с уточнением , что это Одинцово, ок, 1,5 часа и прибыл курьер , итог: забыли положить 9 соевых, звоню, не берут трубку с моего номера , перезвонила с телефона мужа , звонок был принят сразу , объяснила ситуацию, что нет соевого в количестве 9 шт, ок мы довезем, на что я ответила спасибо, но мы уже сбегали в магазин! Предложили баллы, ну третий раз тут уже точно заказывать ничего не буду и баллы нам не к чему , попросила вернуть деньги, сказали ожидать курьера , третий день, никого…. И ещё очень смутил тот факт, что сумму в чеке оказалась выше , на что мне ответили , что на сайте старые цены ( не актуальные) и данный сет уже стоит не 3100, а 3300 , хотя при заказе я уточнила, что он стоит 3100!!!! Итог: не вкусно, зря потраченные деньги и время! Ни кому не рекомендую данное заведение ! И все их положительные отзывы, написаны всегда в один день, вот чем они там занимаются, вместо того что бы работать с клиентами, сидят и тешат себя своими положительными отзывами! Как говориться сам себя не похвалишь ;)