Муж заказал букет из пионов. Очень нежные, пышные, красивые пионы! Запах стоит на всю квартиру! Большое спасибо!
Punk Brew
February 2024 •
1
Ожидание блюд было больше 40 минут, официант об этом не предупредила. Еда и напитки ничего особенного. Атмосфера - очень громкая музыка.
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
January 2024 •
1
Как испортить Новый Год..
Приехали большой компанией на Новый год в Пересвет..
Начну отзыв с кульминации нашего испорченного нового года. В новогоднюю ночь за 1 минуту до боя курантов к нам подходит официант и начинает выяснять, что-то про блюдо, мы попросили его отойти, так как он загораживал экран с речью президента, на что получили хамство, агрессию и дерзость. «Сама будешь искать свое блюдо»… Во-первых, такого хамства мы не встречали никогда в общепите. Во-вторых, это не уважение к рече нашего президента. У меня только один вопрос к представителям руководства данного отеля: как вы нанимаете персонал, что это вообще может произойти, тем более в новогоднюю ночь. Отель перед нами извинился - бутылкой шампанского с новогоднего стола и пироженными со шведского стола. Вообщем, цена моего испорченного нового года - бутылка шампанского с новогоднего стола, которая и так была включена в стоимость нашего тура)
Новогоднее меню-> отдельный вопрос к обсуждение-> когда мы пришли были холодные закуски-> все было уже заветренное, сухое, и безвкусное. Меню было заявлено как меню от Шеф-повара. Шеф-повару должно быть стыдно за такое меню, подачу блюд и вкус. Фото горячего- ягненка прикладываю к отзыву, это несколько кубиков мяса и два слайса кабачка.Фото заветренных закусок также прикладываю. Мне кажется, в пригородном кафе подача шашлыка даже выглядит более эффектно, чем горячее от Шеф повара курорта Пересвет.
На следующий день в программе 1 января был представлен завтрак/ бранч с 8:00-15;00. Когда мы пришли в 11:30 на завтрак-> был уже обед! В программе этого не сказано нигде! Был написано «завтрак/ бранч» без расшифровки, оказывается, завтрак было до 11:00. Люди 1 января обычно просыпаются поздно и хотят завтрак, а не том-ям в 11:30! Вопросы были не только у нас, но и у всех гостей вокруг.
Закончив обзор потрясающей новогодней ночи, хотелось бы перейти к обзору именно отеля. Слышимость в номерах просто ужасная!! Мы не могли уснуть 2 ночи подряд от разговоров соседей. Дело не в соседях-> люди имеют право разговаривать в своих номерах хоть всю ночь! Но чтобы каждое слово соседей отчетливо было слышно, такого мы еще нигде не встречали! Разговаривали соседи и смотрели телевизор до 2 ночи, мы вызывали охрану с ресепшена. Охрана, конечно, просила тише.. но -> это испорченное впечатление!! Когда мы пожаловались руководителю ресепшена девушка пожала плечами и сказала, что ничего не знает! Если вы хотите быть уверенными, что вокруг вас будет тишина и спокойствие- то вам точно не сюда!
Также в новогодней программе было включено ледовое шоу «Золушка» билеты были без мест.. организации в распределении мест не было, поэтому произошел полный коллапс, люди бегали между трибунами искали место, многим не хватило мест… никакого удовольствия от просмотра Золушки мы не получили, потому что мимо нас постоянно ходили люди! Далее весь этот стадион после завершения представления отправился на ужин! Столов свободных совсем не было. Очень большие вопросы к руководству, которое согласовывал данную организацию-> окончание шоу совпадает с началом ужина-> очевидно, что люди после представления сразу пойдут на ужин и возникнут очереди, что вызовет негативные эмоции!
Организация основного питания на шведском столе: В связи с тем, что в Новый год было полное заселение отеля, то завтрак, обед и ужин, был похож на Золотое Яблоко перед Новым годом-> огромное количество народа, бегающего с тарелками! Если вы хотите более камерной атмосферы-> вам точно не сюда!
Также хочется написать про дезинформацию. Большая часть нашей компании перед бронированием нового года ездила осенью, чтобы оценить место: все было включено и алкоголь, и спа. На каком этапе произошла дезинформация : на этапе бронирования, консультация с менеджером бронирования, неточное размещение публичной оферты на сайте -> сейчас сказать сложно. Не только наша большая компания, но и многие другие гости ( которые тоже приезжали раньше) были убеждены, что и алкоголь и спа- все входило в стоимость тура. Такого массово убеждения не могло быть беспочвенно! Операционный директор обещал переслушать разговоры менеджеров отдела бронирования, но опять же, для нас это уже неактуально.
Но везде есть плюсы и о них стоит написать:
1. В спа центре работает прекрасная массажистка Екатерина Горункова, которая делает прекрасный массаж!
2. В целом, несмотря на очереди и огромное количество народа, еда была супер: красная рыба, салаты на выбор и прочее вкусные блюда!
3. Природа прекрасная! Инфраструктура прекрасная: коньки, лыжи, зоопарк на территории, канатная дорога, тенистые корты, вообщем есть все для активного отдыха!
4. 1 января было организовано прекрасное мероприятие с шашлыком в шатре и с живым пением Цыганского ансамбля-> было очень вкусно и душевно. Лучше бы эту еду предлагали на новогоднем столе!
5. Также первого января ходили на Stand Up, он был потрясающий! Смеялись от души! Организация супер!
6. Живое выступление Дмитрия Маликова в новогоднюю ночь тоже было супер!
Вообщем и целом, место прекрасное! Данному месту не хватает хорошего управленца, который будет грамотно организовывать мероприятия, контролировать все процессы, отрабатывать претензии. А также качественно отвечать за найм персонала и не допускать таких ситуаций, которая произошла с нами в новогоднюю ночь. На месте высшего руководства отеля я бы взяла данный вопрос на контроль, потому что хамство и агрессия (беспочвенно) со стороны официанта в новогоднюю ночи - это беспредел, который вызывает только ужас и непонимание, каким образом осуществляется найм сотрудников в данном отеле. Подобные инциденты могут произойти и в будущем, но к каким последствиям это может привести, остается вопросом.
Larne
January 2024 •
5
Отличный магазин! Большой выбор элегантной одежды, качество супер!
Plaza Garden Moscow WTC
January 2024 •
3
Очень большая слышимость в номерах. Ночью просыпались из-за того, что шумели в коридорах. Завтраки -> отличные, вкусные, большой выбор
Lotte Hotel
January 2024 •
5
Постоянные гости данного отеля! Все очень нравится, рекомендуем!
Maryino Manor
January 2024 •
5
Отличное место для отдыха. Обязательно приедем еще!
Avangard
December 2023 •
5
Принимали квартиру с Кетовым Даниилом. Даниил очень качественно провел оценку квартиры. Все замечания объяснил простым языком и зафиксировал в отчете, что очень удобно. Большое спасибо🙏🏻
Pixel Lounge
September 2023 •
5
Отличное заведение в центре Питера 😍😍😍
Продукты
June 2023 •
5
Каждый раз заезжаем в этот магазин, когда приезжаем в Переславль. Удобно, что есть парковка для машин. Продавцы очень вежливые и вкусно рассказывают об ассортименте, что хочется все купить!! Всем рекомендую кулинарию, котлеты шикарные! Широкий выбор фруктов и овощей👍🏻