Были в магазине , встретила очень приятная девушка консультант Наталья . Помогла с выбором , все объяснила , в итоге ушли довольные с покупкой ! Рекомендую !
TSUM
February 2024 •
1
Заказала сумку , уверяли , что привезут в отличном состоянии во время . Привезли брак , да еще и со следами использования в виде губной помады и следы потертостей . На ремешке сумки отсутвовала застежка . Носить невозможно . Написала несколько жалоб , уверяли , что ответят в течение 48 часов . Так никто не перезвонил . Сумка была в подарок , уркали мое время. Никому не советую . Проверяйте ,пожалуйста, свои вещи на наличие брака , ведь Цум может вам подсунуть . Клиентский отдел вообще не связывается со мной . Полное безразличие . Сейчас пишу еще одну жалобу на бездействие сотрудников . Вопрос до сих пор не решен .