Екатерина
13
4
subscribers
0
subscriptions
797.8K
views
В магазине чисто, есть кассы самообслуживания. К сожалению, не всегда есть товар в наличии(полки пустуют).
Быстрое обслуживание, на кассе всегда в наличии кассир! На полках всегда есть товар, продавцы следят за наличием.
Отвратительный магазин! Никому не советую там что-то покупать.
Приобрели профессиональную машинку для стрижки волос-бороды "Mark Shmidt".
В первый же день протестировали, заявленная мощность в работе отсутствовала, работала с перебоями; было заявлено, что триммер будет работать от сети в отсутствии заряда аккумулятора- эта опция отсутствовала!
Вернули в магазин на следующий день, нам было озвучено, что просто так деньги вернуть не получится- нужна экспертиза. Озвучили период 7-10 дней. По прошествии 14 дней позвонили в офис- истеричная управляющая стала визжать в трубку, что мы должны будем оплатить экспертизу.
Прошло ещё немного времени, снова позвонили- ответили следующее: "вроде как экспертиза прошла, и итог- в нашу пользу, но деньги вернуть так быстро не получится, т.к. должна быть резолюция юриста, а юрист в другом городе в главном офисе, предполагаю, что они работают по франшизе. Эта история началась 27.09.2024г. и деньги нам вернули только 25.10.2024г.
Остерегайтесь таких заведений!
Ужасный магазин, работает 1 касса, постоянно очереди, особенно в утренние часы(т.к. большинство покупателей- пенсионеры)
В магазине- отсутствуют работники- даже вопрос о товаре спросить не у кого.
Ценники на товары иногда отсутствуют. Попадала в ситуацию, когда ценник на прилавке - один (со скидкой), а на кассе пробивают без скидки(типо скидка закончилась) А ценник забыли поменять.
Отвратительное отношение к покупателям!!!!!
Отвратительное отношение к клиентам.
Заказала препарат через приложение, в добавок позвонила на горячую линию, мне оператор Нэлли подтвердила по наличию и сказала, что препарат сроком годности до октября 2024.
В последствии заказ отметился, позвонила на горячую линию - снова взяла Нэлли, на вопрос как такое могло случится - бросила трубку. Далее позвонив снова на горячую линию- хотела оставить отзыв и жалобу, оператор Татьяна не смогла принять мою жалобу, сказала, что возможно в аптеке пересорт. Пересорт магнэ В6 и Тиапридала? (вместо муки поставили песок?
Спихнула вину на аптеку и фармацефта.
Уважаемые управляющие, набирайте компетентных операторов, или хотя бы по бумажке научите своих горе-операторов как нужно отвечать клиентам.
Цены-космос. Клиентоориентируемости - никакой, операторы-хамки.
Предоставляют неверную информацию, общей базы по наличию - отсутствию лекарств напрочь отсутствует. Уже не в первый раз с этим сталкиваюсь.
Не рекомендую сеть данных аптек к покупке лекарственных средств.
Замечательное преображение ТЦ! Чисто и приятно, все сделано для комфортного пребывания посетителей.
Положительно, что стоянка 2 часа бесплатно.
Не так много магазинов, но в целом - ТЦ норм.
По этому адресу - как-то не понравился магазин. Помещение под него не очень удобное, тесновато. Парковки нет - от слова совсем, на противоположной стороне припарковалась(не пойми где) - дорогу не перейти, постоянный поток машин.
Покупали здесь пиццу 4 сыра- прямо достойная!
Понравилась.
Цены чуть дешевле, но не на всё, чем в других сетевых магазинах.
Понравилась продукция "Светаево" - покупали сметану, кефир, слив.масло. Все советуют мороженое Светаево- пока не пробовали))
О продукции писать не буду, но почему-то не люблю покупать именно по этому адресу) Кажется, что не такое вкусное, как в других точках, а картошка фри- ешь горячую- такое впечатление, что её пожарили, она остыла и её подогрели снова)
Ещё минус- отвратительно не удобный подъезд зиг-загами.