Pivzavod
January 2022 •
1
Были 3-й раз в данном заведении 5-го января. До этого ходили в середине недели и были в зале почти одни, поэтому всё было хорошо. В последний раз обслуживание было ужасное. Началось всё со входа, когда у нас было забронирован стол на вечер, но на входе нас никто не встречал. Администратор при этом стоял в конце зала и вальяжно на нас смотрел и видел, что мы пришли, но нам пришлось самим через весь зал идти до первого попавшегося официанта и спрашивать где у вас администратор, чтобы нас посадили за стол. Сама администратор ответила через зубы, что она в этом заведении администратор( при этом была просто похожа на подвыпившего посетителя данного кафе) , и указала нам лениво на наш стол. Далее к нам официант подошёл только через минут 10, хотя загруженность заведения была 50-60% и первое пиво нам принесли через 14 минут(да, я засекал специально, так как был в шоке с этого). У нас не забирали использованные тарелки, следующее пиво было невозможно заказать, приходилось постоянно кому-то вставать из-за стола и подходить к официанту, чтобы попросить добавки. Официанты ходили как сонные мухи, по ним было видно, что у них до этого была очень бурная ночь и они ждут очень конца смены. Очень жаль, что изначально нам очень понравилось данное заведение, как аналог «Хмель» , но теперь точно понимаем что сюда никогда не вернёмся и «Хмель форевер», если вы хотите попить вкусного пива в нижнем и почувствовать доброжелательное обслуживание. Кульминацией стал тот факт, что они не имеют возможности поделить счёт ровно пополам в терминале оплаты(пришли двумя парами). Нам ненапряжно, но очень смешно, с таким сталкиваемся впервые. Еда в данном заведении довольно вкусная (хотя в этот раз жена отметила, что лосось в салате был не очень свежий), пиво отличное, но обслуживание на уровне придорожного кафе. Хозяину советуем сменить весь обслуживающий персонал, начиная с администратора, потому что рыба гниёт с головы.